La Billetterie per lo sport indoor¶

Q: Si possono gestire più campi con fasce orarie diverse senza rischio di doppia prenotazione?

Sì: ogni campo ha il proprio planning, sincronizzato in tempo reale tra la reception e la vendita online, quindi la stessa fascia oraria non può mai essere assegnata due volte.

Odoo sincronizza in tempo reale la prenotazione dei suoi campi, in reception come online, per non assegnare mai due volte la stessa fascia oraria.

È fatto per lei se…

Più campi funzionano in parallelo e la stessa fascia oraria non deve mai essere assegnata due volte
I suoi abbonati e i suoi clienti a seduta devono convivere sullo stesso planning
Vende in reception e online e vuole un solo biglietto, qualunque sia il canale

Il quotidiano alla reception di un complesso di sport indoor¶

Questo mercoledì sera, il suo campo da squash n. 2 è prenotato da un abbonato fino alle 19, mentre il campo n. 3 è ancora libero per una locazione a seduta. Nel frattempo, un cliente di passaggio si abbona sul posto per l'anno, prima di chiederle dove prenotare una visita guidata del centro città o un biglietto per il museo vicino.

Ogni campo del suo complesso ha il proprio planning, ogni fascia oraria deve essere prenotata senza sovrapposizioni, e i suoi abbonamenti convivono con la vendita a seduta sulle stesse fasce. Senza un planning sincronizzato tra la reception e la vendita online, la stessa fascia oraria potrebbe essere assegnata due volte sullo stesso campo.

Il modulo Billetterie per Odoo gestisce questo vincolo direttamente nel suo ambiente Odoo : un planning per campo sincronizzato in tempo reale tra la reception e la vendita online, nessuna doppia prenotazione possibile sullo stesso campo, e un biglietto unico qualunque sia il canale d'acquisto. Che il cliente venga a seduta o con il suo abbonamento, ogni prenotazione viene imputata sullo stesso planning, campo per campo.

I 4 vantaggi chiave¶

Un'esperienza visitatore fluida

Prenotazione in reception o online, stesso biglietto, stesso controllo all'ingresso del campo — nessuna differenza di trattamento in base al canale di vendita.
Fasce orarie sotto controllo

Prenoti ogni campo per fascia oraria, senza sovrapposizione possibile tra due clienti o due discipline.
Un'affluenza pilotata in tempo reale

Segua le prenotazioni e i ricavi per campo, per fascia oraria e per tipo di abbonamento, direttamente nel suo ambiente Odoo.
Un'integrazione nativa con Odoo

Nessuno strumento di terze parti da collegare : la Billetterie si appoggia direttamente al suo CRM, alla sua contabilità e ai suoi magazzini Odoo esistenti.

Cosa apporta ogni modulo al suo complesso sportivo¶

Il modulo Billetterie si basa sui mattoni esistenti di Odoo — ognuno copre una fase del percorso visitatore, dalla prenotazione all'ingresso del campo.

Punto vendita : la vendita alla cassa¶

Vendita immediata in reception, campi e fasce orarie del giorno già configurati
Biglietto stampato o inviato via e-mail con un clic
Fascia oraria scalata istantaneamente — nessuna doppia prenotazione possibile sullo stesso campo

Vendite : gli abbonamenti e i gruppi¶

Abbonamenti annuali o trimestrali gestiti come ordini di vendita ricorrenti
Fatturazione differita per i comitati aziendali e i club partner
Stesso flusso di un ordine di vendita classico, applicato ai suoi abbonati come ai suoi clienti occasionali

Vendita online : prenotare prima di spostarsi¶

Prenotazione online con scelta del campo e della fascia oraria, in pochi clic
Conferma immediata, senza necessità di telefonata
Disponibilità sempre sincronizzata con la reception, campo per campo

Controllo accessi : convalidare all'ingresso del campo¶

Convalida tramite app mobile di controllo prima dell'accesso al campo prenotato
Un biglietto già scansionato non può essere riutilizzato
Occupazione dei campi visibile in tempo reale per il team di reception

Channels manager : ampliare la distribuzione (prossimamente)¶

Un complesso sportivo indoor raramente vende in circuito chiuso : piattaforme di prenotazione di campi, comitati aziendali, scuole partner rilanciano anche le sue fasce orarie. Il modulo Channels manager, attualmente in sviluppo (i primi mattoni sono già posati), permetterà di sincronizzare le sue disponibilità con questi canali esterni direttamente da Odoo, senza reinserimento manuale.

Vedere anche¶

Un complesso sportivo indoor attira spesso lo stesso pubblico di altri svaghi sportivi o all'aperto. Due altri settori da esplorare per approfondire :

Visite — per le sue visite guidate a effettivo limitato (vedere l'esempio)
Attrazioni — per i suoi siti a biglietteria combinata cassa/online, come i musei (vedere l'esempio)

Domande frequenti¶

Si possono gestire più campi con fasce orarie diverse senza rischio di doppia prenotazione?

Sì : ogni campo ha il proprio planning, sincronizzato in tempo reale tra la reception e la vendita online, quindi la stessa fascia oraria non può mai essere assegnata due volte.

Gli abbonati e i clienti a seduta possono prenotare sullo stesso planning?

Sì, abbonamenti e vendite a seduta vengono imputati sullo stesso planning per campo, senza doppia gestione né foglio di calcolo separato.

Il biglietto è lo stesso se la prenotazione è fatta online o in reception?

Sì, un biglietto unico qualunque sia il canale di vendita, con lo stesso controllo all'ingresso del campo.

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