La Billetterie per le visite della città¶
Un venerdì pomeriggio, il suo ufficio propone tre percorsi a piedi diversi : una visita al patrimonio nel centro storico alle 14, un percorso di street art nel quartiere delle Halles alle 15:30, e una passeggiata gastronomica serale con degustazioni presso tre commercianti partner.
Ogni percorso parte da un punto d'incontro diverso, con la propria guida e la propria capienza — oltre la quale, non c'è più posto nel gruppo, qualunque sia il canale di prenotazione. Senza un sistema condiviso, nulla impedisce che un percorso si ritrovi sovravenduto tra la prenotazione online e il banco.
Il modulo Billetterie per Odoo gestisce questa molteplicità di percorsi direttamente nel suo ambiente Odoo : una capienza per percorso e per partenza, un punto d'incontro proprio a ogni tematica, e un biglietto unico qualunque sia il canale d'acquisto. Che le sue visite siano tematiche, stagionali o proposte tutto l'anno, ogni prenotazione viene imputata sulla giusta capienza di percorso, direttamente nel suo ambiente Odoo.
I 4 vantaggi chiave¶
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Un'esperienza visitatore fluida
Prenotazione al banco o online per qualsiasi percorso, stesso biglietto, stesso controllo al punto d'incontro — nessuna differenza di trattamento in base al canale di vendita.
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Gruppi sotto controllo per quartiere
Limiti il numero di partecipanti per percorso e per guida per garantire il comfort di percorrenza nelle strade strette, senza intervento manuale.
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Un'affluenza pilotata in tempo reale
Segua le prenotazioni e i ricavi per percorso tematico, direttamente nel suo ambiente Odoo.
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Un'integrazione nativa con Odoo
Nessuno strumento di terze parti da collegare : la Billetterie si appoggia direttamente al suo CRM, alla sua contabilità e ai suoi magazzini Odoo esistenti.
Cosa apporta ogni modulo alle sue visite della città¶
Il modulo Billetterie si basa sui mattoni esistenti di Odoo — ognuno copre una fase del percorso visitatore, dalla prenotazione alla partenza del percorso.
Punto vendita : la vendita al banco¶
- Vendita immediata al banco, percorsi del giorno già configurati per tematica e orario
- Biglietto stampato o inviato via e-mail con un clic, con il punto d'incontro indicato
- Posto scalato istantaneamente — nessuna doppia prenotazione possibile sullo stesso percorso
Vendite : i gruppi costituiti¶
- Preventivi e condizioni tariffarie di gruppo dal back-office
- Fatturazione differita per i comitati aziendali e le associazioni
- Stesso flusso di un ordine di vendita classico, applicato a ogni percorso e quartiere
Vendita online : scegliere la tematica prima di spostarsi¶
- Prenotazione online con scelta del percorso, del quartiere e dell'orario, in pochi clic
- Conferma immediata, con il punto d'incontro preciso inviato via e-mail
- Disponibilità sempre sincronizzata con il banco
Controllo accessi : convalidare al punto d'incontro¶
- Convalida del biglietto tramite app mobile di controllo direttamente in strada, senza necessità di rete fissa
- Un biglietto già scansionato non può essere riutilizzato su un altro percorso
- Numero di partecipanti presenti per percorso visibile in tempo reale
Channels manager : ampliare la distribuzione (prossimamente)¶
Una visita della città raramente si vende in circuito chiuso : uffici del turismo vicini, centrali di prenotazione turistiche, piattaforme di attività urbane rilanciano anche i suoi percorsi. Il modulo Channels manager, attualmente in preparazione, permetterà di sincronizzare le sue disponibilità con questi canali esterni direttamente da Odoo, senza reinserimento manuale.
Vedere anche¶
Una visita della città si inserisce spesso in un'offerta turistica più ampia : un ufficio propone percorsi a piedi in settimana e mette in evidenza altre attività del territorio nel weekend. Due altri settori da esplorare per approfondire :
- Destinazioni — per il suo ufficio del turismo e la valorizzazione dell'insieme delle sue attività (vedere l'esempio)
- Attrazioni — per i suoi siti a biglietteria combinata cassa/online, come i musei (vedere l'esempio)