La Billetterie per i musei¶

Odoo riunisce la cassa, il suo sito web e il controllo all'ingresso del suo museo, con una disponibilità condivisa in tempo reale, senza doppia registrazione e senza rischio di overbooking.

È fatto per lei se…

Accoglie contemporaneamente famiglie senza prenotazione, gruppi scolastici programmati e visitatori che hanno acquistato il biglietto online
Un'unica capienza per fascia oraria non deve mai essere superata, qualunque sia il canale di vendita
Vuole evitare l'overbooking tra la cassa e il sito web senza doppia registrazione

Il quotidiano alla reception di un museo¶

Un mercoledì pomeriggio, il suo museo accoglie contemporaneamente famiglie arrivate senza prenotazione, un gruppo scolastico atteso alle 14 dopo una visita guidata del centro città, e visitatori che hanno già acquistato il biglietto online il giorno prima per evitare la fila, in vista della serata evento della sera.

Tre profili, tre momenti di vendita diversi — cassa, gruppo programmato, prenotazione online — eppure un'unica capienza per fascia oraria da non superare mai. Senza un sistema condiviso, nulla impedisce che una sala si ritrovi sovravenduta tra la cassa e il sito web.

Il modulo Billetterie per Odoo riunisce la cassa, il suo sito web e il controllo all'ingresso, con una disponibilità condivisa in tempo reale, senza doppia registrazione e senza rischio di overbooking. Che le sue sale limitino la capienza per fascia oraria o che i suoi visitatori prenotino con settimane di anticipo, ogni biglietto venduto — alla cassa, online o tramite un'agenzia — viene imputato sulla stessa capienza, direttamente nel suo ambiente Odoo.

I 4 vantaggi chiave¶

Un'esperienza visitatore fluida

Acquisto alla cassa o online, stesso biglietto, stesso controllo all'ingresso — nessuna differenza di trattamento in base al canale di vendita.
Fasce orarie sotto controllo

Limiti il numero di visitatori per fascia oraria per evitare il sovraffollamento delle sale, senza intervento manuale.
Un'affluenza pilotata in tempo reale

Segua gli ingressi e i ricavi nel corso della giornata, direttamente nel suo ambiente Odoo.
Un'integrazione nativa con Odoo

Nessuno strumento di terze parti da collegare : la Billetterie si appoggia direttamente al suo CRM, alla sua contabilità e ai suoi magazzini Odoo esistenti.

Cosa apporta ogni modulo al suo museo¶

Il modulo Billetterie si basa sui mattoni esistenti di Odoo — ognuno copre una fase del percorso visitatore, dalla vendita all'ingresso nelle sale.

Punto vendita : la vendita alla cassa¶

Vendita immediata alla cassa, tariffe del giorno già configurate (intero, ridotto, gratuito)
Biglietto stampato o inviato via e-mail con un clic
Fascia oraria scalata istantaneamente — nessuna doppia vendita possibile

Vendite : i gruppi e le scolaresche¶

Preventivi e condizioni tariffarie di gruppo dal back-office
Fatturazione differita per i tour operator e le scuole
Stesso flusso di un ordine di vendita classico, applicato alle sue fasce orarie di visita

Vendita online : prenotare prima di spostarsi¶

Prenotazione online con scelta della fascia oraria, in pochi clic
Conferma immediata, senza fila all'arrivo
Disponibilità sempre sincronizzata con la cassa

Controllo accessi : convalidare all'ingresso delle sale¶

Convalida tramite tornello o app mobile di controllo
Un biglietto già scansionato non può essere riutilizzato
Numero di visitatori presenti per fascia oraria visibile in tempo reale

Channels manager : ampliare la distribuzione (prossimamente)¶

Un museo raramente vende in circuito chiuso : uffici del turismo, agenzie ricettive, piattaforme di prenotazione terze rilanciano anche i suoi biglietti. Il modulo Channels manager, attualmente in sviluppo (i primi mattoni sono già posati), permetterà di sincronizzare le sue disponibilità con questi canali esterni direttamente da Odoo, senza reinserimento manuale.

Vedere anche¶

Un museo non si limita a vendere ingressi : propone spesso visite guidate e ospita eventi occasionali. Due altri settori da esplorare per approfondire :

Visite — per le sue visite guidate di collezioni o mostre temporanee (vedere l'esempio)
Eventi — per le sue inaugurazioni, notturne o conferenze (vedere l'esempio)

Domande frequenti¶

Come evitare che una sala venga sovravenduta tra la cassa e il sito web?

Ogni biglietto venduto, alla cassa, online o tramite un'agenzia, viene imputato sulla stessa capienza per fascia oraria, condivisa in tempo reale tra tutti i canali di vendita.

Il modulo gestisce i gruppi scolastici programmati in anticipo?

Sì, il modulo Vendite permette di redigere un preventivo per un gruppo scolastico, con condizioni tariffarie dedicate e fatturazione differita per gli istituti.

Si può limitare il numero di visitatori per fascia oraria per evitare il sovraffollamento delle sale?

Sì, ogni fascia oraria ha la propria capienza, scalata automaticamente a ogni vendita, senza intervento manuale del personale di reception.

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