La Billetterie per i musei¶
Un mercoledì pomeriggio, il suo museo accoglie contemporaneamente famiglie arrivate senza prenotazione, un gruppo scolastico atteso alle 14, e visitatori che hanno già acquistato il biglietto online il giorno prima per evitare la fila.
Tre profili, tre momenti di vendita diversi — cassa, gruppo programmato, prenotazione online — eppure un'unica capienza per fascia oraria da non superare mai. Senza un sistema condiviso, nulla impedisce che una sala si ritrovi sovravenduta tra il banco e il sito web.
Il modulo Billetterie per Odoo riunisce la cassa, il suo sito web e il controllo all'ingresso, con una disponibilità condivisa in tempo reale, senza doppia registrazione e senza rischio di overbooking. Che le sue sale limitino la capienza per fascia oraria o che i suoi visitatori prenotino con settimane di anticipo, ogni biglietto venduto — al banco, online o tramite un'agenzia — viene imputato sulla stessa capienza, direttamente nel suo ambiente Odoo.
I 4 vantaggi chiave¶
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Un'esperienza visitatore fluida
Acquisto alla cassa o online, stesso biglietto, stesso controllo all'ingresso — nessuna differenza di trattamento in base al canale di vendita.
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Fasce orarie sotto controllo
Limiti il numero di visitatori per fascia oraria per evitare il sovraffollamento delle sale, senza intervento manuale.
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Un'affluenza monitorata in tempo reale
Segua gli ingressi e i ricavi nel corso della giornata, direttamente nel suo ambiente Odoo.
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Un'integrazione nativa con Odoo
Nessuno strumento di terze parti da collegare : la Billetterie si appoggia direttamente al suo CRM, alla sua contabilità e ai suoi magazzini Odoo esistenti.
Cosa apporta ogni modulo al suo museo¶
Il modulo Billetterie si basa sui mattoni esistenti di Odoo — ognuno copre una fase del percorso visitatore, dalla vendita all'ingresso nelle sale.
Punto vendita : la vendita alla cassa¶
- Vendita immediata al banco, tariffe del giorno già configurate (intero, ridotto, gratuito)
- Biglietto stampato o inviato via e-mail con un clic
- Fascia oraria scalata istantaneamente — nessuna doppia vendita possibile
Vendite : i gruppi e le scolaresche¶
- Preventivi e condizioni tariffarie di gruppo dal back-office
- Fatturazione differita per i tour operator e le scuole
- Stesso flusso di un ordine di vendita classico, applicato alle sue fasce orarie di visita
Vendita online : prenotare prima di spostarsi¶
- Prenotazione online con scelta della fascia oraria, in pochi clic
- Conferma immediata, senza fila all'arrivo
- Disponibilità sempre sincronizzata con la cassa
Controllo accessi : convalidare all'ingresso delle sale¶
- Convalida tramite tornello o app mobile di controllo
- Un biglietto già scansionato non può essere riutilizzato
- Numero di visitatori presenti per fascia oraria visibile in tempo reale
Channels manager : ampliare la distribuzione (prossimamente)¶
Un museo raramente vende in circuito chiuso : uffici del turismo, agenzie ricettive, piattaforme di prenotazione terze rilanciano anche i suoi biglietti. Il modulo Channels manager, attualmente in preparazione, permetterà di sincronizzare le sue disponibilità con questi canali esterni direttamente da Odoo, senza reinserimento manuale.
Vedere anche¶
Un museo non si limita a vendere ingressi : propone spesso visite guidate e ospita eventi occasionali. Due altri settori da esplorare per approfondire :
- Visite — per le sue visite guidate di collezioni o mostre temporanee (vedere l'esempio)
- Eventi — per le sue inaugurazioni, notturne o conferenze (vedere l'esempio)