La Billetterie per le visite guidate¶
Un sabato mattina, il suo ufficio propone tre partenze di visita guidata : un gruppo di dieci persone che ha prenotato il giorno prima online, visitatori individuali arrivati direttamente al banco, e un gruppo scolastico atteso alle 10 con il suo docente referente.
Ogni partenza ha la sua guida, la sua lingua e la sua capienza massima — oltre la quale, non è più possibile alcuna vendita, qualunque sia il canale di prenotazione. Senza un sistema condiviso tra la vendita online e il banco, nulla impedisce che una partenza si ritrovi sovravenduta tra i due canali.
Il modulo Billetterie per Odoo gestisce questa logica di fascia oraria direttamente nel suo ambiente Odoo : una capienza per partenza condivisa in tempo reale tra la cassa e la vendita online, nessuna doppia prenotazione possibile, e un biglietto unico qualunque sia il canale d'acquisto. Che le sue visite siano occasionali o ricorrenti per tutta la stagione, ogni prenotazione viene imputata sulla stessa capienza di partenza, direttamente nel suo ambiente Odoo.
I 4 vantaggi chiave¶
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Un'esperienza visitatore fluida
Prenotazione al banco o online, stesso biglietto, stesso controllo alla partenza — nessuna differenza di trattamento in base al canale di vendita.
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Partenze sotto controllo
Limiti il numero di partecipanti per partenza per garantire la qualità della visita, senza intervento manuale.
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Un'affluenza pilotata in tempo reale
Segua le prenotazioni e i ricavi per partenza, direttamente nel suo ambiente Odoo.
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Un'integrazione nativa con Odoo
Nessuno strumento di terze parti da collegare : la Billetterie si appoggia direttamente al suo CRM, alla sua contabilità e ai suoi magazzini Odoo esistenti.
Cosa apporta ogni modulo alle sue visite guidate¶
Il modulo Billetterie si basa sui mattoni esistenti di Odoo — ognuno copre una fase del percorso visitatore, dalla prenotazione alla partenza della visita.
Punto vendita : la vendita al banco¶
- Vendita immediata al banco, partenze del giorno già configurate per fascia oraria e per guida
- Biglietto stampato o inviato via e-mail con un clic
- Posto scalato istantaneamente — nessuna doppia prenotazione possibile
Vendite : i gruppi e le scolaresche¶
- Preventivi e condizioni tariffarie di gruppo dal back-office
- Fatturazione differita per i tour operator e gli istituti scolastici
- Stesso flusso di un ordine di vendita classico, applicato alle sue fasce di partenza
Vendita online : prenotare prima di spostarsi¶
- Prenotazione online con scelta della partenza e della guida, in pochi clic
- Conferma immediata, senza necessità di telefonata
- Disponibilità sempre sincronizzata con il banco
Controllo accessi : convalidare al punto d'incontro¶
- Convalida del biglietto tramite app mobile di controllo al punto d'incontro
- Un biglietto già scansionato non può essere riutilizzato
- Numero di partecipanti presenti per partenza visibile in tempo reale
Channels manager : ampliare la distribuzione (prossimamente)¶
Una visita guidata raramente si vende in circuito chiuso : uffici del turismo partner, agenzie ricettive, piattaforme di prenotazione terze rilanciano anche le sue partenze. Il modulo Channels manager, attualmente in preparazione, permetterà di sincronizzare le sue disponibilità con questi canali esterni direttamente da Odoo, senza reinserimento manuale.
Vedere anche¶
Una visita guidata si inserisce spesso in un'offerta più ampia : un sito propone una visita commentata in settimana e una serata evento nel weekend. Due altri settori da esplorare per approfondire :
- Attrazioni — per i suoi siti a biglietteria combinata cassa/online, come i musei (vedere l'esempio)
- Eventi — per le sue serate speciali o inaugurazioni (vedere l'esempio)