La Billetterie per lo sport outdoor¶
Odoo gestisce il rinvio o la cancellazione delle sue fasce orarie all'aperto in un clic, con un planning per campo sincronizzato in tempo reale tra la reception e la vendita online.
È fatto per lei se…
- Il meteo la obbliga regolarmente ad annullare o rinviare fasce orarie prenotate
- I suoi campi sono in numero limitato e la stessa fascia oraria non deve mai essere doppiamente prenotata
- Vende alla cassa e online e vuole un solo biglietto, qualunque sia il canale
Il quotidiano sui campi sportivi all'aperto¶
Questo sabato mattina, il temporale previsto per le 15 la obbliga ad annullare due fasce orarie di tennis prenotate online e a proporre un rinvio ai giocatori interessati, mentre un gruppo indirizzato dall'ufficio del turismo locale chiede se restano posti per il museo vicino, in attesa che il campo da padel si liberi per una prenotazione dell'ultimo minuto.
I suoi campi all'aperto sono in numero limitato, ogni fascia oraria dipende da condizioni meteo imprevedibili, e un rinvio o una cancellazione deve restare semplice da gestire senza perdere traccia della prenotazione iniziale. Senza un planning condiviso, un rinvio mal gestito può far perdere traccia di una prenotazione o creare un doppione su un altro campo.
Il modulo Billetterie per Odoo gestisce questo vincolo direttamente nel suo ambiente Odoo : un planning per campo sincronizzato in tempo reale tra la reception e la vendita online, un rinvio in un clic in caso di cancellazione per meteo, e un biglietto unico qualunque sia il canale d'acquisto. Ogni fascia oraria rinviata viene imputata sullo stesso planning, senza doppia prenotazione possibile.
I 4 vantaggi chiave¶
-
Un'esperienza visitatore fluida
Prenotazione in reception o online, stesso biglietto, stesso trattamento in caso di rinvio per meteo — nessuna differenza in base al canale di vendita.
-
Fasce orarie sotto controllo
Prenoti ogni campo per fascia oraria e lo rinvii in un clic in caso di cancellazione per meteo, senza perdere la prenotazione.
-
Un'affluenza pilotata in tempo reale
Segua le prenotazioni, i rinvii e i ricavi per campo, direttamente nel suo ambiente Odoo.
-
Un'integrazione nativa con Odoo
Nessuno strumento di terze parti da collegare : la Billetterie si appoggia direttamente al suo CRM, alla sua contabilità e ai suoi magazzini Odoo esistenti.
Cosa apporta ogni modulo ai suoi campi all'aperto¶
Il modulo Billetterie si basa sui mattoni esistenti di Odoo — ognuno copre una fase del percorso visitatore, dalla prenotazione all'accesso al campo.
Punto vendita : la vendita alla cassa¶
- Vendita immediata in reception, campi e fasce orarie del giorno già configurati
- Biglietto stampato o inviato via e-mail con un clic
- Fascia oraria scalata istantaneamente — nessuna doppia prenotazione possibile sullo stesso campo
Vendite : gli abbonamenti e i gruppi¶
- Abbonamenti stagionali gestiti come ordini di vendita ricorrenti
- Fatturazione differita per i club partner e i comitati aziendali
- Stesso flusso di un ordine di vendita classico, applicato ai suoi abbonati come ai suoi clienti occasionali
Vendita online : prenotare prima di spostarsi¶
- Prenotazione online con scelta del campo e della fascia oraria, in pochi clic
- Rinvio in self-service proposto direttamente al cliente in caso di cancellazione per meteo
- Disponibilità sempre sincronizzata con la reception, campo per campo
Controllo accessi : convalidare all'ingresso del campo¶
- Convalida tramite app mobile di controllo prima dell'accesso al campo prenotato
- Un biglietto già scansionato non può essere riutilizzato, anche dopo un rinvio
- Occupazione dei campi visibile in tempo reale per il team di reception
Channels manager : ampliare la distribuzione (prossimamente)¶
Campi sportivi all'aperto raramente si vendono in circuito chiuso : piattaforme di prenotazione di campi, club affiliati, comitati aziendali rilanciano anche le sue fasce orarie. Il modulo Channels manager, attualmente in sviluppo (i primi mattoni sono già posati), permetterà di sincronizzare le sue disponibilità con questi canali esterni direttamente da Odoo, senza reinserimento manuale.
Vedere anche¶
Campi sportivi all'aperto attirano spesso lo stesso pubblico di altri svaghi all'aperto. Due altri settori da esplorare per approfondire :
- Attrazioni — per i suoi siti a biglietteria combinata cassa/online, come i musei (vedere l'esempio)
- Destinazioni — per i suoi uffici del turismo che rilanciano le attività sportive del territorio (vedere l'esempio)
Domande frequenti¶
Si può rinviare facilmente una prenotazione annullata per maltempo?
Sì, un rinvio si effettua in un clic dalla stessa prenotazione, senza perdere traccia della fascia oraria iniziale né creare un doppione su un altro campo.
Il numero limitato di campi all'aperto può portare a una doppia prenotazione?
No : il planning per campo è sincronizzato in tempo reale tra la reception e la vendita online, quindi la stessa fascia oraria non può mai essere assegnata due volte.
Il cliente mantiene lo stesso biglietto dopo un rinvio?
Sì, il biglietto resta unico qualunque sia il canale d'acquisto, anche dopo un rinvio o un cambio di fascia oraria.
Ottieni l'app Billetterie → Scopri perché abbiamo scelto l'ecosistema Odoo →