Die Ticketing-Lösung für Stadtführungen¶
An einem Freitagnachmittag bietet Ihr Büro drei verschiedene Fußgängerrundgänge an : eine Kulturerbe-Führung in der Altstadt um 14 Uhr, einen Street-Art-Rundgang im Halles-Viertel um 15:30 Uhr, und einen kulinarischen Spaziergang am Abend mit Verkostungen bei drei Partnergeschäften.
Jeder Rundgang startet von einem anderen Treffpunkt, mit eigenem Guide und eigener Kapazität — darüber hinaus kein Platz mehr in der Gruppe, unabhängig vom Reservierungskanal. Ohne ein geteiltes System kann nichts verhindern, dass ein Rundgang zwischen Online-Reservierung und Schalter überbucht wird.
Das Billetterie-Modul für Odoo verwaltet diese Vielzahl von Rundgängen direkt in Ihrer Odoo-Umgebung : eine Kapazität pro Rundgang und pro Start, einen eigenen Treffpunkt für jedes Thema, und ein einheitliches Ticket, unabhängig vom Kaufkanal. Ob Ihre Führungen thematisch, saisonal oder ganzjährig angeboten werden, jede Reservierung wird auf die richtige Rundgang-Kapazität angerechnet, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Die 4 wichtigsten Vorteile¶
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Ein reibungsloses Besuchererlebnis
Reservierung am Schalter oder online für jeden Rundgang, dasselbe Ticket, dieselbe Kontrolle am Treffpunkt — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
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Kontrollierte Gruppen pro Stadtviertel
Begrenzen Sie die Teilnehmerzahl pro Rundgang und pro Guide, um den Komfort beim Gehen durch enge Gassen zu gewährleisten, ohne manuellen Eingriff.
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Auslastung in Echtzeit im Blick
Verfolgen Sie Reservierungen und Einnahmen pro thematischem Rundgang, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
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Native Integration in Odoo
Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Ticketing-Lösung nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.
Was jedes Modul Ihren Stadtführungen bringt¶
Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, von der Reservierung bis zum Start des Rundgangs.
Kassensystem : der Verkauf am Schalter¶
- Sofortverkauf am Schalter, Tagesrundgänge bereits nach Thema und Uhrzeit konfiguriert
- Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick, mit dem darauf vermerkten Treffpunkt
- Platz sofort abgebucht — keine Doppelreservierung für denselben Rundgang möglich
Verkauf : feste Gruppen¶
- Angebote und Gruppentarife direkt aus dem Backoffice
- Aufgeschobene Rechnungsstellung für Betriebsräte und Vereine
- Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf jeden Rundgang und jedes Stadtviertel
Online-Verkauf : Thema vor dem Besuch wählen¶
- Online-Reservierung mit Auswahl von Rundgang, Stadtviertel und Uhrzeit, in wenigen Klicks
- Sofortige Bestätigung, mit dem genauen Treffpunkt per E-Mail zugesandt
- Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter
Zutrittskontrolle : Validierung am Treffpunkt¶
- Ticketvalidierung per mobiler Kontroll-App direkt auf der Straße, kein festes Netz erforderlich
- Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht für einen anderen Rundgang erneut verwendet werden
- Anzahl der anwesenden Teilnehmer pro Rundgang in Echtzeit sichtbar
Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)¶
Eine Stadtführung verkauft sich selten in einem geschlossenen Kreislauf : benachbarte Tourismusbüros, touristische Buchungszentralen und Plattformen für Stadtaktivitäten vertreiben ebenfalls Ihre Rundgänge. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Vorbereitung, wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.
Siehe auch¶
Eine Stadtführung ist oft Teil eines breiteren touristischen Angebots : Ein Büro bietet unter der Woche Fußgängerrundgänge an und stellt am Wochenende weitere Aktivitäten der Region heraus. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :
- Destinationen — für Ihr Tourismusbüro und die Präsentation aller Ihrer Aktivitäten (Beispiel ansehen)
- Attraktionen — für Ihre Standorte mit kombiniertem Ticketing Schalter/online, wie Museen (Beispiel ansehen)