La billetería para las visitas de ciudad¶

Odoo gestiona la venta en el mostrador, en línea y el control en el punto de encuentro para sus visitas de ciudad, con un aforo propio de cada circuito y cada salida.

Esto es para usted si…

Propone varios circuitos peatonales temáticos, cada uno con su propio punto de encuentro y su guía
Vende un mismo circuito en el mostrador y en línea, sin riesgo de sobreventa de una salida
Debe limitar el número de participantes por circuito para mantener un grupo cómodo en calles estrechas

El día a día en una visita de ciudad¶

Un viernes por la tarde, su oficina propone tres circuitos peatonales distintos : una visita de patrimonio en el casco antiguo a las 14h, en relación con el museo del barrio, un recorrido de arte urbano en el barrio de Las Halles a las 15h30, y un paseo gastronómico por la noche con catas en tres comercios asociados.

Cada circuito parte de un punto de encuentro diferente, con su propio guía y su propio aforo — más allá de ese límite, no hay sitio en el grupo, sea cual sea el canal de reserva. Sin un sistema compartido, nada impide que un circuito se sobrevenda entre la reserva en línea y el mostrador.

El módulo Billetterie para Odoo gestiona esta multiplicidad de circuitos directamente en su entorno Odoo : un aforo por circuito y por salida, un punto de encuentro propio de cada temática, y una entrada única sea cual sea el canal de compra. Ya sean sus visitas temáticas, de temporada o disponibles todo el año, cada reserva se imputa al aforo correcto del circuito, directamente en su entorno Odoo.

Las 4 ventajas clave¶

Una experiencia de visitante fluida

Reserva en el mostrador o en línea para cualquier circuito, misma entrada, mismo control en el punto de encuentro — ninguna diferencia de trato según el canal de venta.
Grupos controlados por barrio

Limite el número de participantes por circuito y por guía para garantizar la comodidad al recorrer calles estrechas, sin intervención manual.
Una ocupación gestionada en tiempo real

Realice el seguimiento de las reservas y los ingresos por circuito temático, directamente en su entorno Odoo.
Una integración nativa con Odoo

Sin herramientas de terceros que conectar : la billetería se apoya directamente en su CRM, su contabilidad y su stock de Odoo existentes.

Lo que cada módulo aporta a sus visitas de ciudad¶

El módulo Billetterie se apoya en los bloques ya existentes de Odoo — cada uno cubre una etapa del recorrido del visitante, desde la reserva hasta la salida del circuito.

Punto de venta : la venta en el mostrador¶

Venta inmediata en el mostrador, circuitos del día ya configurados por temática y por horario
Entrada impresa o enviada por correo electrónico en un clic, con el punto de encuentro indicado en ella
Plaza descontada al instante — ninguna doble reserva posible en un mismo circuito

Ventas : los grupos constituidos¶

Presupuestos y condiciones tarifarias de grupo desde el back-office
Facturación diferida para los comités de empresa y las asociaciones
Mismo flujo que un pedido de venta clásico, aplicado a cada circuito y cada barrio

Venta en línea : elegir su temática antes de desplazarse¶

Reserva en línea con elección del circuito, del barrio y del horario, en unos clics
Confirmación inmediata, con el punto de encuentro preciso enviado por correo electrónico
Disponibilidad siempre sincronizada con el mostrador

Control de acceso : validar en el punto de encuentro¶

Validación de la entrada mediante aplicación móvil de control directamente en la calle, sin necesidad de red fija
Una entrada ya escaneada no puede reutilizarse en otro circuito
Número de participantes presentes por circuito visible en tiempo real

Channels manager : ampliar la distribución (próximamente)¶

Una visita de ciudad rara vez se vende en circuito cerrado : oficinas de turismo vecinas, centrales de reserva turísticas y plataformas de actividades urbanas también distribuyen sus circuitos. El módulo Channels manager, actualmente en desarrollo (las primeras piezas ya están en marcha), permitirá sincronizar sus disponibilidades con estos canales externos directamente desde Odoo, sin volver a introducir los datos manualmente.

Ver también¶

Una visita de ciudad suele formar parte de una oferta turística más amplia : una oficina propone circuitos peatonales entre semana y promociona otras actividades del territorio el fin de semana. Otros dos sectores que explorar para ir más lejos :

Destinos — para su oficina de turismo y la promoción del conjunto de sus actividades (ver el ejemplo)
Atracciones — para sus recintos con billetería combinada taquilla/en línea, como los museos (ver el ejemplo)

Preguntas frecuentes¶

¿Gestiona el módulo varios circuitos temáticos con puntos de encuentro diferentes?

Sí: cada circuito conserva su propio punto de encuentro, su guía y su aforo, sea cual sea el número de temáticas propuestas el mismo día.

¿Se puede vender un mismo circuito a la vez en el mostrador y en línea sin sobreventa?

Sí, el aforo de cada circuito y de cada salida se comparte en tiempo real entre el mostrador y la venta en línea.

¿Se puede limitar el número de participantes para mantener un grupo cómodo en calles estrechas?

Sí, el aforo por circuito y por guía se ajusta libremente para garantizar la comodidad al recorrer las calles, sea cual sea el barrio atravesado.

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