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Programme à séances

AdministrateurSéances

Votre visite guidée ne se vend pas n'importe quand : elle a des créneaux précis (10h, 14h, 16h) et un nombre de places à ne pas dépasser. C'est exactement ce que couvre un programme à séances : vous définissez les tarifs une fois, puis vous générez autant de créneaux que nécessaire sur la période de votre choix.

Prérequis

Avant d'aller plus loin, assurez-vous que :

  • Les modules loyalty_ticketing et ticketing_session sont installés — voir Installer les modules.
  • Les principes généraux (création, activation) sont partagés avec les autres types de programme — voir Programme permanent.

Créer le programme

  1. Ouvrez l'application Billetterie.
  2. Sur la vue Programmes, cliquez sur + Nouveau.
  3. Dans la fenêtre Nouveau programme, choisissez la carte Programme à séances, puis cliquez sur son bouton Créer ce programme.

Validité déduite des séances

Contrairement aux programmes permanent et événement, il n'y a ni champ Validité ni dates à saisir directement : « Les dates sont déduites automatiquement des séances générées », comme l'indique le formulaire.

Configurer les billets de séance

Particularité de ce type de programme : l'onglet Billets habituel est remplacé par un onglet Billets de séance. C'est ici que se définissent les tarifs — un modèle de séance ne gère lui que les horaires et capacités, jamais les prix.

Formulaire d'un programme à séances, avec l'onglet Billets de séance et la section Configuration de(s) séance(s)

  1. Dans l'onglet Billets de séance, cliquez sur Ajouter un billet.
  2. Renseignez le tarif :

    Fenêtre de création d'un billet de séance

    Champ Description
    Nom du billet Nom affiché sur le billet et le site web
    Produit Produit Odoo vendu (peut être partagé entre plusieurs billets)
    Prix Tarif de ce type de billet
    Quota par défaut Nombre de places par défaut réservées à ce tarif sur chaque séance générée
    Participants par billet Nombre de personnes couvertes par un seul billet
    Disponible Rend le tarif vendable ; à désactiver pour retirer un tarif sans le supprimer
  3. Répétez pour chaque tarif (Adulte, Enfant, Tarif réduit…).

Onglet Billets de séance avec un tarif configuré

Un même tarif peut apparaître plusieurs fois

Le même produit peut être utilisé sur plusieurs lignes avec un nom, une capacité ou un prix différents — utile pour un tarif "Membre" et un tarif "Public" sur le même billet.

Activer le programme

Comme pour les autres types de programme, il faut au moins un billet de séance configuré avant de pouvoir activer.

Message d'erreur : activation refusée faute de billet de séance configuré

Une fois au moins un tarif ajouté, cliquez sur Activer. Le programme n'a alors encore aucune séance : voir Générer des séances pour créer les créneaux à partir d'un modèle de séance.

Pour aller plus loin

Votre programme existe. Voici ce qui l'entoure, dans l'ordre où vous en aurez besoin.

  • Appliquer des tarifs spéciaux


    Membres, groupes, partenaires : variez les prix sans multiplier les billets.

    Listes de prix

  • Publier sur le site


    Rendez le programme visible et achetable en ligne.

    Publier un programme

  • Vendre au guichet


    Vendez les billets de ce programme depuis votre caisse.

    Vendre au point de vente

  • Le parcours de votre visiteur


    Ce que vit un client sur votre site, de la découverte à la réception de ses billets.

    Acheter des billets

  • Contrôler à l'entrée


    Validez les billets à la caisse ou depuis l'application mobile.

    Contrôle d'accès

  • Suivre les ventes


    Retrouvez chaque billet vendu, son statut et sa commande d'origine.

    Suivre les billets vendus

  • Créer les créneaux


    Générez en masse les séances du programme à partir d'un modèle.

    Générer des séances