La billetería para el deporte exterior¶
Odoo gestiona el aplazamiento o la cancelación de sus franjas exteriores en un clic, con una agenda por pista sincronizada en tiempo real entre la recepción y la venta en línea.
Esto es para usted si…
- El clima le obliga con regularidad a cancelar o aplazar franjas reservadas
- Sus pistas son en número limitado y una misma franja nunca debe reservarse dos veces
- Vende en mostrador y en línea y quiere una sola entrada, sea cual sea el canal
El día a día en pistas deportivas exteriores¶
Este sábado por la mañana, la tormenta anunciada para las 15h le obliga a cancelar dos franjas de tenis reservadas en línea y a proponer un aplazamiento a los jugadores afectados, mientras que un grupo orientado por la oficina de turismo local pregunta si quedan plazas para el museo vecino, a la espera de que la pista de pádel se libere para una reserva de última hora.
Sus pistas exteriores son en número limitado, cada franja depende de condiciones climáticas imprevisibles, y un aplazamiento o una cancelación debe seguir siendo simple de tratar sin perder el rastro de la reserva inicial. Sin una agenda compartida, un aplazamiento mal gestionado puede hacer perder el rastro de una reserva o crear un duplicado en otra pista.
El módulo Billetterie para Odoo gestiona esta restricción directamente en su entorno Odoo : una agenda por pista sincronizada en tiempo real entre la recepción y la venta en línea, un aplazamiento en un clic en caso de cancelación por el clima, y una entrada única sea cual sea el canal de compra. Cada franja aplazada se imputa a la misma agenda, sin doble reserva posible.
Las 4 ventajas clave¶
-
Una experiencia de visitante fluida
Reserva en recepción o en línea, misma entrada, mismo trato en caso de aplazamiento por el clima — ninguna diferencia según el canal de venta.
-
Franjas bajo control
Reserve cada pista por franja horaria y aplácela en un clic en caso de cancelación por el clima, sin perder la reserva.
-
Una afluencia gestionada en tiempo real
Realice el seguimiento de las reservas, los aplazamientos y los ingresos por pista, directamente en su entorno Odoo.
-
Una integración nativa con Odoo
Sin herramientas de terceros que conectar : la billetería se apoya directamente en su CRM, su contabilidad y su stock de Odoo existentes.
Lo que cada módulo aporta a sus pistas exteriores¶
El módulo Billetterie se apoya en los bloques ya existentes de Odoo — cada uno cubre una etapa del recorrido del visitante, desde la reserva hasta el acceso a la pista.
Punto de venta : la venta en mostrador¶
- Venta inmediata en la recepción, pistas y franjas del día ya configuradas
- Entrada impresa o enviada por correo electrónico en un clic
- Franja descontada al instante — ninguna doble reserva posible en una misma pista
Ventas : los abonos y los grupos¶
- Abonos de temporada gestionados como pedidos de venta recurrentes
- Facturación diferida para clubes asociados y comités de empresa
- Mismo flujo que un pedido de venta clásico, aplicado tanto a sus abonados como a sus clientes ocasionales
Venta en línea : reservar antes de desplazarse¶
- Reserva en línea con elección de la pista y la franja, en unos clics
- Aplazamiento en autoservicio propuesto directamente al cliente en caso de cancelación por el clima
- Disponibilidad siempre sincronizada con la recepción, pista por pista
Control de acceso : validar en la entrada de la pista¶
- Validación mediante aplicación móvil de control antes del acceso a la pista reservada
- Una entrada ya escaneada no puede volver a utilizarse, ni siquiera tras un aplazamiento
- Ocupación de las pistas visible en tiempo real para el equipo de recepción
Channels manager : ampliar la distribución (próximamente)¶
Las pistas deportivas exteriores rara vez se venden en circuito cerrado : plataformas de reserva de pistas, clubes afiliados, comités de empresa también distribuyen sus franjas. El módulo Channels manager, actualmente en desarrollo (los primeros componentes ya están implementados), permitirá sincronizar sus disponibilidades con estos canales externos directamente desde Odoo, sin volver a introducir los datos manualmente.
Ver también¶
Las pistas deportivas exteriores atraen a menudo al mismo público que otras actividades al aire libre. Otros dos sectores que explorar para ir más lejos :
- Atracciones — para sus sitios con billetería combinada taquilla/en línea, como los museos (ver el ejemplo)
- Destinos — para sus oficinas de turismo que promocionan las actividades deportivas del territorio (ver el ejemplo)
Preguntas frecuentes¶
¿Se puede aplazar fácilmente una reserva cancelada por causa del clima?
Sí, un aplazamiento se hace en un clic desde la misma reserva, sin perder el rastro de la franja inicial ni crear un duplicado en otra pista.
¿El número limitado de pistas exteriores puede provocar una doble reserva?
No: la agenda por pista está sincronizada en tiempo real entre la recepción y la venta en línea, así que una misma franja nunca puede asignarse dos veces.
¿El cliente conserva la misma entrada tras un aplazamiento?
Sí, la entrada sigue siendo única sea cual sea el canal de compra, incluso después de un aplazamiento o un cambio de franja.
Obtener la aplicación Billetterie → Descubra por qué elegimos el ecosistema Odoo →