La billetería para las visitas en barco¶
Un domingo por la tarde, su embarcadero ofrece dos salidas : un crucero comentado por el estuario ajustado al horario de marea alta, y un paseo al atardecer con todas las plazas vendidas desde el día anterior. Una hora antes de la salida, el tiempo empeora y el capitán cancela la salida de la tarde — hay que reembolsar o aplazar a todos los pasajeros en unos clics.
Cada embarcación tiene su propia capacidad, fijada por la normativa marítima — más allá de ese límite, no es posible vender más, sea cual sea el canal de reserva. Sin un sistema compartido entre el muelle y la venta en línea, nada impide que una salida se sobrevenda, ni que una cancelación se convierta en un quebradero de cabeza para reembolsar a cada pasajero.
El módulo Billetterie para Odoo gestiona esta lógica de franja y de aforo directamente en su entorno Odoo : un aforo por embarcación conforme a la autorización marítima, una disponibilidad compartida en tiempo real entre el muelle y la venta en línea, y una entrada única sea cual sea el canal de compra. Ya sea que sus salidas se rijan por las mareas o por horarios fijos, cada reserva se imputa al aforo correcto de la embarcación, directamente en su entorno Odoo.
Las 4 ventajas clave¶
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Una experiencia de pasajero fluida
Reserva en el muelle o en línea, misma entrada, mismo control en el embarque — ninguna diferencia de trato según el canal de venta.
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Salidas bajo control
Limite el número de pasajeros por embarcación al nivel exacto autorizado por su normativa marítima, sin intervención manual.
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Una ocupación gestionada en tiempo real
Realice el seguimiento de las reservas y los ingresos por salida y por embarcación, directamente en su entorno Odoo.
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Una integración nativa con Odoo
Sin herramientas de terceros que conectar : la billetería se apoya directamente en su CRM, su contabilidad y su stock de Odoo existentes.
Lo que cada módulo aporta a sus visitas en barco¶
El módulo Billetterie se apoya en los bloques ya existentes de Odoo — cada uno cubre una etapa del recorrido del pasajero, desde la reserva hasta el embarque en el muelle.
Punto de venta : la venta en el mostrador del embarcadero¶
- Venta inmediata en el mostrador, salidas del día ya configuradas por horario de marea y por embarcación
- Entrada impresa o enviada por correo electrónico en un clic
- Plaza descontada al instante — ningún exceso del aforo reglamentario posible
Ventas : los grupos y las privatizaciones¶
- Presupuestos para la privatización completa de una embarcación o para un grupo constituido
- Facturación diferida para los touroperadores y los comités de empresa
- Mismo flujo que un pedido de venta clásico, aplicado a cada salida al mar
Venta en línea : reservar antes de llegar al muelle¶
- Reserva en línea con elección de la salida y del horario de marea, en unos clics
- Confirmación inmediata, con posibilidad de aplazar fácilmente en caso de cancelación por meteorología
- Disponibilidad siempre sincronizada con el mostrador del embarcadero
Control de acceso : validar en el embarque¶
- Validación de la entrada mediante aplicación móvil de control directamente en el muelle
- Una entrada ya escaneada no puede reutilizarse en otra salida
- Número de pasajeros embarcados por salida visible en tiempo real, útil para el manifiesto de pasajeros
Channels manager : ampliar la distribución (próximamente)¶
Una visita en barco rara vez se vende en circuito cerrado : oficinas de turismo del litoral, capitanías asociadas y plataformas de reserva de terceros también distribuyen sus salidas. El módulo Channels manager, actualmente en preparación, permitirá sincronizar sus disponibilidades con estos canales externos directamente desde Odoo, sin volver a introducir los datos manualmente.
Ver también¶
Una visita en barco suele formar parte de una oferta turística más amplia : un crucero comentado durante el día puede complementar el descubrimiento de un sitio patrimonial cercano. Otros dos sectores que explorar para ir más lejos :
- Actividades — para sus sesiones guiadas al aire libre, como el rafting (ver el ejemplo)
- Destinos — para su oficina de turismo y la promoción del conjunto de sus actividades (ver el ejemplo)