La billetería para los museos¶

Odoo reúne la taquilla, su sitio web y el control en la entrada de su museo, con una disponibilidad compartida en tiempo real, sin doble introducción de datos y sin riesgo de sobreventa.

Esto es para usted si…

Recibe a la vez a familias sin reserva, grupos escolares programados y visitantes que han comprado su entrada en línea
Un único aforo por franja nunca debe superarse, sea cual sea el canal de venta
Quiere evitar la sobreventa entre el mostrador y el sitio web sin doble introducción de datos

El día a día en la recepción de un museo¶

Un miércoles por la tarde, su museo recibe a la vez a familias llegadas sin reserva, un grupo escolar previsto a las 14h tras una visita guiada del centro de la ciudad, y visitantes que ya compraron su entrada en línea el día anterior para evitar la cola, de cara a la velada de espectáculo de la noche.

Tres perfiles, tres momentos de venta distintos — taquilla, grupo programado, reserva en línea — y sin embargo un único aforo por franja que nunca debe superarse. Sin un sistema compartido, nada impide que una sala se sobrevenda entre el mostrador y el sitio web.

El módulo Billetterie para Odoo reúne la taquilla, su sitio web y el control en la entrada, con una disponibilidad compartida en tiempo real, sin doble introducción de datos y sin riesgo de sobreventa. Ya sea que sus salas limiten el aforo por franja o que sus visitantes reserven con semanas de antelación, cada entrada vendida — en el mostrador, en línea o a través de una agencia — se imputa al mismo aforo, directamente en su entorno Odoo.

Las 4 ventajas clave¶

Una experiencia de visitante fluida

Compra en taquilla o en línea, misma entrada, mismo control en la entrada — ninguna diferencia de trato según el canal de venta.
Franjas bajo control

Limite el número de visitantes por franja para evitar la sobreocupación de las salas, sin intervención manual.
Una afluencia gestionada en tiempo real

Realice el seguimiento de las entradas y los ingresos a lo largo del día, directamente en su entorno Odoo.
Una integración nativa con Odoo

Sin herramientas de terceros que conectar : la billetería se apoya directamente en su CRM, su contabilidad y su stock de Odoo existentes.

Lo que cada módulo aporta a su museo¶

El módulo Billetterie se apoya en los bloques ya existentes de Odoo — cada uno cubre una etapa del recorrido del visitante, desde la venta hasta la entrada a las salas.

Punto de venta : la venta en taquilla¶

Venta inmediata en el mostrador, tarifas del día ya configuradas (tarifa completa, reducida, gratuita)
Entrada impresa o enviada por correo electrónico en un clic
Franja descontada al instante — ninguna doble venta posible

Ventas : los grupos y los escolares¶

Presupuestos y condiciones de tarifa de grupo desde el back-office
Facturación diferida para touroperadores y centros escolares
Mismo flujo que un pedido de venta clásico, aplicado a sus franjas de visita

Venta en línea : reservar antes de desplazarse¶

Reserva en línea con elección de la franja, en unos clics
Confirmación inmediata, sin cola a la llegada
Disponibilidad siempre sincronizada con la taquilla

Control de acceso : validar en la entrada de las salas¶

Validación mediante torniquete o aplicación móvil de control
Una entrada ya escaneada no puede volver a utilizarse
Número de visitantes presentes por franja visible en tiempo real

Channels manager : ampliar la distribución (próximamente)¶

Un museo rara vez vende en circuito cerrado : oficinas de turismo, agencias receptivas, plataformas de reserva de terceros también distribuyen sus entradas. El módulo Channels manager, actualmente en desarrollo (los primeros componentes ya están implementados), permitirá sincronizar sus disponibilidades con estos canales externos directamente desde Odoo, sin volver a introducir los datos manualmente.

Ver también¶

Un museo no se limita a vender entradas : a menudo ofrece visitas comentadas y acoge eventos puntuales. Otros dos sectores que explorar para ir más lejos :

Visitas — para sus visitas guiadas de colecciones o exposiciones temporales (ver el ejemplo)
Eventos — para sus inauguraciones, noches temáticas o conferencias (ver el ejemplo)

Preguntas frecuentes¶

¿Cómo evitar que una sala se sobrevenda entre la taquilla y el sitio web?

Cada entrada vendida, en el mostrador, en línea o a través de una agencia, se imputa al mismo aforo por franja, compartido en tiempo real entre todos los canales de venta.

¿El módulo gestiona los grupos escolares programados con antelación?

Sí, el módulo Ventas permite elaborar un presupuesto para un grupo escolar, con condiciones de tarifa dedicadas y facturación diferida para los centros.

¿Se puede limitar el número de visitantes por franja para evitar la sobreocupación de las salas?

Sí, cada franja tiene su propio aforo, que se descuenta automáticamente con cada venta, sin intervención manual del personal de recepción.

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