La billetería para museos¶
Un miércoles por la tarde, su museo recibe a la vez a familias que llegan sin reserva, un grupo escolar previsto a las 14h, y visitantes que ya compraron su entrada en línea el día anterior para evitar la cola.
Tres perfiles, tres momentos de venta distintos — taquilla, grupo programado, reserva en línea — y sin embargo un único aforo por franja que nunca debe superarse. Sin un sistema compartido, nada impide que una sala se sobrevenda entre el mostrador y el sitio web.
El módulo Billetterie para Odoo reúne la taquilla, su sitio web y el control en la entrada, con una disponibilidad compartida en tiempo real, sin doble introducción de datos y sin riesgo de sobreventa. Ya sea que sus salas limiten el aforo por franja o que sus visitantes reserven con semanas de antelación, cada entrada vendida — en el mostrador, en línea o a través de una agencia — se imputa al mismo aforo, directamente en su entorno Odoo.
Las 4 ventajas clave¶
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Una experiencia de visitante fluida
Compra en taquilla o en línea, misma entrada, mismo control en la entrada — ninguna diferencia de trato según el canal de venta.
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Franjas bajo control
Limite el número de visitantes por franja para evitar la sobreocupación de las salas, sin intervención manual.
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Una afluencia gestionada en tiempo real
Realice el seguimiento de las entradas y los ingresos a lo largo del día, directamente en su entorno Odoo.
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Una integración nativa con Odoo
Sin herramientas de terceros que conectar : la billetería se apoya directamente en su CRM, su contabilidad y su stock de Odoo existentes.
Lo que cada módulo aporta a su museo¶
El módulo Billetterie se apoya en los bloques ya existentes de Odoo — cada uno cubre una etapa del recorrido del visitante, desde la venta hasta la entrada a las salas.
Punto de venta : la venta en taquilla¶
- Venta inmediata en el mostrador, tarifas del día ya configuradas (tarifa completa, reducida, gratuita)
- Entrada impresa o enviada por correo electrónico en un clic
- Franja descontada al instante — ninguna doble venta posible
Ventas : los grupos y los escolares¶
- Presupuestos y condiciones de tarifa de grupo desde el back-office
- Facturación diferida para touroperadores y centros escolares
- Mismo flujo que un pedido de venta clásico, aplicado a sus franjas de visita
Venta en línea : reservar antes de desplazarse¶
- Reserva en línea con elección de la franja, en unos clics
- Confirmación inmediata, sin cola a la llegada
- Disponibilidad siempre sincronizada con la taquilla
Control de acceso : validar en la entrada de las salas¶
- Validación mediante torniquete o aplicación móvil de control
- Una entrada ya escaneada no puede volver a utilizarse
- Número de visitantes presentes por franja visible en tiempo real
Channels manager : ampliar la distribución (próximamente)¶
Un museo rara vez vende en circuito cerrado : oficinas de turismo, agencias receptivas y plataformas de reserva de terceros también distribuyen sus entradas. El módulo Channels manager, actualmente en preparación, permitirá sincronizar sus disponibilidades con estos canales externos directamente desde Odoo, sin volver a introducir los datos manualmente.
Ver también¶
Un museo no se limita a vender entradas : a menudo ofrece visitas comentadas y acoge eventos puntuales. Otros dos sectores que explorar para ir más lejos :
- Visitas — para sus visitas guiadas de colecciones o exposiciones temporales (ver el ejemplo)
- Eventos — para sus inauguraciones, noches temáticas o conferencias (ver el ejemplo)