La billetería para spa y bienestar¶
Este viernes por la tarde, su cabina de masajes encadena un tratamiento de 30 minutos y luego otro de 90 minutos, mientras que la cabina vecina permanece dedicada a los tratamientos faciales.
Cada tratamiento tiene su duración propia, su cabina dedicada y su terapeuta asignado — tres restricciones que hacen imposible reservar dos tratamientos distintos en la misma franja y la misma cabina. Sin un aforo compartido entre la recepción y la venta en línea, una reserva en línea podría solaparse con un tratamiento ya reservado en el mostrador.
El módulo Billetterie para Odoo gestiona esta restricción directamente en su entorno Odoo : un aforo propio de cada tratamiento compartido en tiempo real entre la recepción y la venta en línea, ninguna doble reserva posible en una misma cabina, y una entrada única sea cual sea el canal de compra. Ya sean sus tratamientos de 30 o 90 minutos, cada reserva se imputa a la agenda exacta del terapeuta correspondiente.
Las 4 ventajas clave¶
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Una experiencia de visitante fluida
Reserva en recepción o en línea, misma entrada, misma atención en cabina — ninguna diferencia de trato según el canal de venta.
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Franjas bajo control
Reserve cada tratamiento en la duración y la cabina que le corresponden, sin riesgo de solapamiento con otro tratamiento u otro terapeuta.
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Una afluencia gestionada en tiempo real
Realice el seguimiento de las reservas y los ingresos por tratamiento y por terapeuta, directamente en su entorno Odoo.
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Una integración nativa con Odoo
Sin herramientas de terceros que conectar : la billetería se apoya directamente en su CRM, su contabilidad y su stock de Odoo existentes.
Lo que cada módulo aporta a su spa¶
El módulo Billetterie se apoya en los bloques ya existentes de Odoo — cada uno cubre una etapa del recorrido del visitante, desde la cita hasta la acogida en cabina.
Punto de venta : la venta en mostrador¶
- Venta inmediata en la recepción, franjas del día ya configuradas con su duración y su cabina
- Entrada impresa o enviada por correo electrónico en un clic
- Franja descontada al instante — ninguna doble reserva posible en una misma cabina
Ventas : los paquetes y las tarjetas regalo¶
- Presupuestos y paquetes de varios tratamientos desde el back-office
- Facturación diferida para comités de empresa y seminarios de bienestar
- Mismo flujo que un pedido de venta clásico, aplicado a sus recorridos de tratamientos
Venta en línea : reservar antes de desplazarse¶
- Reserva en línea con elección del tratamiento, la duración y la franja, en unos clics
- Confirmación inmediata, sin necesidad de llamada telefónica
- Disponibilidad siempre sincronizada con la recepción, cabina por cabina
Control de acceso : validar a la llegada del cliente¶
- Validación mediante aplicación móvil de control antes de la instalación en cabina
- Una entrada ya escaneada no puede volver a utilizarse
- Agenda de las cabinas y de los terapeutas visible en tiempo real
Channels manager : ampliar la distribución (próximamente)¶
Un spa rara vez vende en circuito cerrado : hoteles asociados, plataformas de reserva de tratamientos, cajas regalo de terceros también relayan sus franjas. El módulo Channels manager, actualmente en preparación, permitirá sincronizar sus disponibilidades con estos canales externos directamente desde Odoo, sin volver a introducir los datos manualmente.
Ver también¶
Un spa atrae a menudo al mismo público que otras experiencias de relax o de estancia. Otros dos sectores que explorar para ir más lejos :
- Destinos — para sus oficinas de turismo que relayan las experiencias de bienestar del territorio (ver el ejemplo)
- Visitas — para sus visitas guiadas con aforo limitado, como las visitas de sitio (ver el ejemplo)