La billetería para las oficinas de turismo¶
Odoo centraliza la billetería de su oficina de turismo para todo el territorio, taquilla y en línea, con una disponibilidad y un seguimiento de ventas independientes por prestador.
Esto es para usted si…
- Vende en taquilla entradas de varios prestadores del territorio sin mezclar sus disponibilidades
- Debe liquidar con precisión a cada prestador lo que le corresponde, sin hojas de cálculo cruzadas
- Grupos o agencias receptivas le piden un presupuesto con facturación diferida
El día a día en la recepción de una oficina de turismo¶
Un martes por la mañana, su oficina de turismo vende a la vez entradas para el museo del centro de la ciudad, un pase combinado visita guiada + degustación en viñedo, y una plaza para el espectáculo de luz y sonido del castillo esa misma noche.
Tres prestadores diferentes, una sola taquilla — y sin embargo cada uno debe conservar su propia disponibilidad, sin que las ventas de uno terminen confundiéndose con las de otro. Sin un seguimiento independiente, es imposible liquidar correctamente a cada prestador lo que le corresponde.
El módulo Billetterie para Odoo reúne la venta de su territorio, taquilla y en línea, con una disponibilidad por prestador seguida en tiempo real, sin doble introducción de datos y un seguimiento de ventas consolidado para facilitar la liquidación a cada socio. Ya sean sus entradas vendidas en el mostrador, en línea o a través de una agencia receptiva, cada venta se imputa a la disponibilidad correcta, directamente en su entorno Odoo.
Las 4 ventajas clave¶
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Una experiencia de visitante fluida
Compra en taquilla o en línea, misma entrada, sea cual sea el prestador — ninguna diferencia de trato según el canal de venta.
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Una disponibilidad por prestador
Realice el seguimiento de la disponibilidad de cada entrada de forma independiente, sin mezclar los aforos de los distintos socios del territorio.
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Ventas consolidadas en tiempo real
Realice el seguimiento de las ventas y los ingresos por prestador, para facilitar la liquidación, directamente en su entorno Odoo.
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Una integración nativa con Odoo
Sin herramientas de terceros que conectar : la billetería se apoya directamente en su CRM, su contabilidad y su stock de Odoo existentes.
Lo que cada módulo aporta a su oficina de turismo¶
El módulo Billetterie se apoya en los bloques ya existentes de Odoo — cada uno cubre una etapa del recorrido del visitante, desde la venta hasta la relación con sus prestadores.
Punto de venta : la venta en taquilla¶
- Venta inmediata en taquilla, entradas de los distintos prestadores del territorio ya configuradas
- Entrada impresa o enviada por correo electrónico en un clic
- Disponibilidad descontada al instante — ninguna venta más allá del contingente asignado
Ventas : los grupos y las agencias receptivas¶
- Presupuestos y condiciones de tarifa de grupo desde el back-office
- Facturación diferida para los touroperadores y las agencias receptivas
- Mismo flujo que un pedido de venta clásico, aplicado a sus entradas multiprestador
Venta en línea : reservar antes de desplazarse¶
- Reserva en línea con elección del prestador y la franja, en unos clics
- Confirmación inmediata, sin necesidad de llamada telefónica
- Disponibilidad siempre sincronizada con la taquilla
Control de acceso : validar para sus propias actividades¶
- Validación mediante aplicación móvil de control para las visitas organizadas por cuenta propia por la oficina
- Una entrada ya escaneada no puede volver a utilizarse
- Número de participantes presentes visible en tiempo real
Channels manager : ampliar la distribución (próximamente)¶
Una oficina de turismo es por naturaleza un canal de distribución para los prestadores de su territorio — y a la inversa, necesita trasladar sus disponibilidades sin volver a introducir los datos manualmente. El módulo Channels manager, actualmente en desarrollo (las primeras piezas ya están en marcha), permitirá sincronizar las disponibilidades de cada prestador directamente desde Odoo.
Ver también¶
Una oficina de turismo suele distribuir entradas de atracciones y organizar sus propias visitas. Otros dos sectores que explorar para ir más lejos :
- Atracciones — para los sitios del territorio con billetería combinada taquilla/en línea, como los museos (ver el ejemplo)
- Visitas — para las visitas guiadas organizadas por cuenta propia por la oficina (ver el ejemplo)
Preguntas frecuentes¶
¿Se pueden vender en taquilla las entradas de varios prestadores sin mezclar sus disponibilidades?
Sí, cada prestador conserva su propio aforo, descontado en tiempo real y controlado de forma independiente de los demás — sin riesgo de vender más allá de su contingente real.
¿Cómo se realiza la liquidación a cada prestador?
El seguimiento de ventas se consolida por prestador, directamente en Odoo : los ingresos y los volúmenes son visibles en unos clics, sin hojas de cálculo que cruzar a mano.
¿Cómo gestionar un presupuesto para un grupo o una agencia receptiva?
El módulo Ventas permite elaborar un presupuesto con condiciones tarifarias de grupo y facturación diferida, el mismo flujo que un pedido de venta clásico.
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