Die Billetterie für Outdoor-Sport¶

Q: Kann die begrenzte Anzahl an Außenplätzen zu einer Doppelbuchung führen?

Nein: Der Belegungsplan pro Platz wird in Echtzeit zwischen Empfang und Online-Verkauf synchronisiert, sodass dasselbe Zeitfenster nie zweimal vergeben werden kann.

Odoo verwaltet die Verschiebung oder Stornierung Ihrer Outdoor-Zeitfenster mit einem Klick, mit einem in Echtzeit zwischen Empfang und Online-Verkauf synchronisierten Belegungsplan pro Platz.

Genau richtig für Sie, wenn …

Das Wetter zwingt Sie regelmäßig, gebuchte Zeitfenster zu stornieren oder zu verschieben
Ihre Plätze sind in begrenzter Anzahl vorhanden, und dasselbe Zeitfenster darf nie doppelt vergeben werden
Sie verkaufen am Schalter und online und möchten ein einziges Ticket, unabhängig vom Kanal

Der Alltag auf Outdoor-Sportplätzen¶

An diesem Samstagmorgen zwingt Sie das für 15 Uhr angekündigte Gewitter, zwei online gebuchte Tennis-Zeitfenster zu stornieren und den betroffenen Spielern eine Verschiebung anzubieten, während eine vom Tourismusbüro vor Ort vermittelte Gruppe fragt, ob noch Plätze für das Museum nebenan frei sind, während sie darauf wartet, dass der Padel-Platz für eine Last-Minute-Buchung frei wird.

Ihre Outdoor-Plätze sind in begrenzter Anzahl vorhanden, jedes Zeitfenster hängt von unvorhersehbarem Wetter ab, und eine Verschiebung oder Stornierung muss einfach zu handhaben sein, ohne den Bezug zur ursprünglichen Buchung zu verlieren. Ohne geteilten Belegungsplan kann eine schlecht nachverfolgte Verschiebung dazu führen, dass eine Buchung verloren geht oder auf einem anderen Platz doppelt vergeben wird.

Das Modul Billetterie für Odoo verwaltet diese Einschränkung direkt in Ihrer Odoo-Umgebung : ein Belegungsplan pro Platz, in Echtzeit synchronisiert zwischen Empfang und Online-Verkauf, eine Verschiebung mit einem Klick bei Wetterausfall, und ein einziges Ticket, unabhängig vom Kaufkanal. Jedes verschobene Zeitfenster wird auf denselben Belegungsplan angerechnet, ohne Doppelbuchung.

Die 4 wichtigsten Vorteile¶

Ein reibungsloses Besuchererlebnis

Buchung am Empfang oder online, dasselbe Ticket, dieselbe Behandlung bei einer Wetterverschiebung — kein Unterschied je nach Verkaufskanal.
Kontrollierte Zeitfenster

Buchen Sie jeden Platz pro Zeitfenster und verschieben Sie ihn mit einem Klick bei Wetterausfall, ohne die Buchung zu verlieren.
Besucherzahlen in Echtzeit im Blick

Verfolgen Sie Buchungen, Verschiebungen und Einnahmen je Platz, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Native Integration in Odoo

Kein Tool von Drittanbietern zu verbinden : Die Billetterie stützt sich direkt auf Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihre Lagerbestände.

Was jedes Modul Ihren Outdoor-Plätzen bringt¶

Das Modul Billetterie baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, von der Buchung bis zum Zutritt zum Platz.

Kassensystem : der Verkauf am Empfang¶

Sofortverkauf am Empfang, Tagesplätze und -zeitfenster bereits konfiguriert
Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
Zeitfenster sofort abgebucht — keine Doppelbuchung auf demselben Platz möglich

Verkauf : Abonnements und Gruppen¶

Saisonabonnements verwaltet wie wiederkehrende Verkaufsaufträge
Aufgeschobene Rechnungsstellung für Partnervereine und Betriebsräte
Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf Abonnenten wie Einzelkunden

Online-Verkauf : vor der Anreise reservieren¶

Online-Reservierung mit Auswahl des Platzes und des Zeitfensters, in wenigen Klicks
Selbstständige Verschiebung, direkt dem Kunden bei Wetterausfall angeboten
Verfügbarkeit stets synchron mit dem Empfang, Platz für Platz

Zutrittskontrolle : Validierung am Platzeingang¶

Validierung per mobiler Kontroll-App vor dem Zutritt zum gebuchten Platz
Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden, auch nach einer Verschiebung
Platzbelegung in Echtzeit sichtbar für das Empfangsteam

Channels manager : Vertrieb erweitern (bald)¶

Outdoor-Sportplätze werden selten in einem geschlossenen Kreislauf verkauft : Buchungsplattformen für Sportplätze, angeschlossene Vereine und Betriebsräte vertreiben ebenfalls Ihre Zeitfenster. Das Modul Channels manager, derzeit in Entwicklung (die ersten Bausteine sind bereits gelegt), wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.

Siehe auch¶

Outdoor-Sportplätze ziehen oft dasselbe Publikum an wie andere Outdoor-Freizeitangebote. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :

Attraktionen — für Ihre Standorte mit kombiniertem Schalter-/Online-Ticketing, wie Museen (Beispiel ansehen)
Destinationen — für Ihre Tourismusbüros, die sportliche Aktivitäten der Region vermitteln (Beispiel ansehen)

Häufig gestellte Fragen¶

Kann eine wetterbedingt stornierte Reservierung leicht verschoben werden?

Ja, eine Verschiebung erfolgt mit einem Klick direkt aus derselben Reservierung, ohne den Bezug zum ursprünglichen Zeitfenster zu verlieren oder einen Doppeleintrag auf einem anderen Platz zu erzeugen.

Kann die begrenzte Anzahl an Außenplätzen zu einer Doppelbuchung führen?

Nein : Der Belegungsplan pro Platz wird in Echtzeit zwischen Empfang und Online-Verkauf synchronisiert, sodass dasselbe Zeitfenster nie zweimal vergeben werden kann.

Behält der Kunde nach einer Verschiebung dasselbe Ticket?

Ja, das Ticket bleibt unabhängig vom Kaufkanal eindeutig, auch nach einer Verschiebung oder einem Wechsel des Zeitfensters.

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