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Die Billetterie für Bootstouren

Odoo verwaltet den Verkauf am Kai, online und die Kontrolle beim Einsteigen für Ihre Bootstouren, mit einer Kapazität pro Boot, die Ihre Seeschifffahrtszulassung in Echtzeit einhält.

Das ist genau das Richtige für Sie, wenn …

  • Jedes Boot eine strenge, durch die Seeschifffahrtsvorschriften festgelegte Kapazität hat, die nie überschritten werden darf
  • Sie Tickets für dieselbe Ausfahrt am Kai und online verkaufen, auf Zeitfenstern, die an die Gezeiten gebunden sind
  • Eine Ausfahrt wetterbedingt abgesagt werden kann und alle Passagiere schnell erstattet oder umgebucht werden müssen

Der Alltag an Bord eines Ausflugsboots

An einem Sonntagnachmittag bietet Ihr Anlegesteg zwei Ausfahrten an : eine kommentierte Flussmündungsfahrt, terminiert nach der Flut, und eine Sonnenuntergangsfahrt, die vom Tourismusbüro des Hafens vermittelt wird und seit dem Vortag ausgebucht ist. Eine Stunde vor der Abfahrt verschlechtert sich das Wetter, und der Kapitän sagt die Abendfahrt ab — alle Passagiere müssen in wenigen Klicks erstattet oder umgebucht werden.

Jedes Boot hat seine eigene, durch die Seeschifffahrtsvorschriften festgelegte Kapazität — darüber hinaus ist kein Verkauf mehr möglich, unabhängig vom Reservierungskanal. Ohne ein geteiltes System zwischen Kai und Online-Verkauf kann nichts verhindern, dass eine Ausfahrt überbucht wird, noch dass eine Absage zum Kopfzerbrechen wird, um jeden Passagier zu erstatten.

Das Billetterie-Modul für Odoo verwaltet diese Zeitfenster- und Kapazitätslogik direkt in Ihrer Odoo-Umgebung : eine Kapazität pro Boot, konform mit der Seeschifffahrtszulassung, eine in Echtzeit geteilte Verfügbarkeit zwischen Kai und Online-Verkauf, und ein einheitliches Ticket, unabhängig vom Kaufkanal. Ob Ihre Ausfahrten von den Gezeiten oder von festen Fahrplanzeiten bestimmt werden, jede Reservierung wird auf die richtige Boot-Kapazität angerechnet, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.

Die 4 wichtigsten Vorteile

  • Ein reibungsloses Passagiererlebnis


    Reservierung am Kai oder online, dasselbe Ticket, dieselbe Kontrolle beim Einsteigen — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.

  • Kontrollierte Ausfahrten


    Begrenzen Sie die Passagierzahl pro Boot exakt auf das durch Ihre Seeschifffahrtsvorschriften erlaubte Niveau, ohne manuellen Eingriff.

  • Auslastung in Echtzeit im Blick


    Verfolgen Sie Reservierungen und Einnahmen pro Ausfahrt und pro Boot, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.

  • Native Integration in Odoo


    Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Billetterie nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.

Was jedes Modul Ihren Bootstouren bringt

Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Passagierweges ab, von der Reservierung bis zum Einsteigen am Kai.

Kassensystem : der Verkauf am Schalter des Anlegestegs

  • Sofortverkauf am Schalter, Tagesausfahrten bereits nach Gezeitenzeit und Boot konfiguriert
  • Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
  • Platz sofort abgebucht — keine Überschreitung der gesetzlichen Kapazität möglich

Verkauf : Gruppen und Privatisierungen

  • Angebote für die vollständige Privatisierung eines Bootes oder für eine feste Gruppe
  • Aufgeschobene Rechnungsstellung für Reiseveranstalter und Betriebsräte
  • Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf jede Ausfahrt

Online-Verkauf : reservieren, bevor Sie zum Kai kommen

  • Online-Reservierung mit Auswahl von Ausfahrt und Gezeitenzeit, in wenigen Klicks
  • Sofortige Bestätigung, mit einfacher Umbuchungsmöglichkeit bei Wetterausfall
  • Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter des Anlegestegs

Zutrittskontrolle : Validierung beim Einsteigen

  • Ticketvalidierung per mobiler Kontroll-App direkt auf dem Kai
  • Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht für eine andere Ausfahrt erneut verwendet werden
  • Anzahl der eingestiegenen Passagiere pro Ausfahrt in Echtzeit sichtbar, nützlich für die Passagierliste

Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)

Eine Bootstour verkauft sich selten in einem geschlossenen Kreislauf : Küsten-Tourismusbüros, Partner-Hafenmeistereien und externe Buchungsplattformen vertreiben ebenfalls Ihre Ausfahrten. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Entwicklung (die ersten Bausteine sind bereits gelegt), wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.

Siehe auch

Eine Bootstour ist oft Teil eines breiteren touristischen Angebots : eine kommentierte Tagesfahrt kann die Entdeckung eines benachbarten Kulturerbe-Standorts ergänzen. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :

  • Aktivitäten — für Ihre betreuten Outdoor-Sessions, wie Rafting (Beispiel ansehen)
  • Destinationen — für Ihr Tourismusbüro und die Präsentation aller Ihrer Aktivitäten (Beispiel ansehen)

Häufig gestellte Fragen

Verwaltet das Modul Zeitfenster, die an die Gezeiten gebunden sind?

Ja : Jede Ausfahrt kann mit eigenem Fahrplan programmiert werden, fest oder gezeitenabhängig, mit einer Kapazität pro Boot, die Ihre Seeschifffahrtszulassung einhält.

Was passiert, wenn eine Ausfahrt wetterbedingt abgesagt wird?

Die Erstattung oder Umbuchung aller Passagiere einer abgesagten Ausfahrt erfolgt in wenigen Klicks, unabhängig davon, ob das Ticket am Kai oder online gekauft wurde.

Können die Tickets derselben Ausfahrt am Kai und online verkauft werden, ohne Überbuchungsrisiko?

Ja, die Verfügbarkeit jedes Bootes wird in Echtzeit zwischen Kai und Online-Verkauf geteilt, was jeden Verkauf über die gesetzliche Kapazität hinaus verhindert.


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