Die Ticketing-Lösung für Bootstouren¶
An einem Sonntagnachmittag bietet Ihr Anlegesteg zwei Ausfahrten an : eine kommentierte Flussmündungsfahrt, terminiert nach der Flut, und eine Sonnenuntergangsfahrt, die seit dem Vortag ausgebucht ist. Eine Stunde vor der Abfahrt verschlechtert sich das Wetter, und der Kapitän sagt die Abendfahrt ab — alle Passagiere müssen in wenigen Klicks erstattet oder umgebucht werden.
Jedes Boot hat seine eigene, durch die Seeschifffahrtsvorschriften festgelegte Kapazität — darüber hinaus ist kein Verkauf mehr möglich, unabhängig vom Reservierungskanal. Ohne ein geteiltes System zwischen Kai und Online-Verkauf kann nichts verhindern, dass eine Ausfahrt überbucht wird, noch dass eine Absage zum Kopfzerbrechen wird, um jeden Passagier zu erstatten.
Das Billetterie-Modul für Odoo verwaltet diese Zeitfenster- und Kapazitätslogik direkt in Ihrer Odoo-Umgebung : eine Kapazität pro Boot, konform mit der Seeschifffahrtszulassung, eine in Echtzeit geteilte Verfügbarkeit zwischen Kai und Online-Verkauf, und ein einheitliches Ticket, unabhängig vom Kaufkanal. Ob Ihre Ausfahrten von den Gezeiten oder von festen Fahrplanzeiten bestimmt werden, jede Reservierung wird auf die richtige Boot-Kapazität angerechnet, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Die 4 wichtigsten Vorteile¶
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Ein reibungsloses Passagiererlebnis
Reservierung am Kai oder online, dasselbe Ticket, dieselbe Kontrolle beim Einsteigen — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
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Kontrollierte Ausfahrten
Begrenzen Sie die Passagierzahl pro Boot exakt auf das durch Ihre Seeschifffahrtsvorschriften erlaubte Niveau, ohne manuellen Eingriff.
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Auslastung in Echtzeit im Blick
Verfolgen Sie Reservierungen und Einnahmen pro Ausfahrt und pro Boot, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
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Native Integration in Odoo
Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Ticketing-Lösung nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.
Was jedes Modul Ihren Bootstouren bringt¶
Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Passagierweges ab, von der Reservierung bis zum Einsteigen am Kai.
Kassensystem : der Verkauf am Schalter des Anlegestegs¶
- Sofortverkauf am Schalter, Tagesausfahrten bereits nach Gezeitenzeit und Boot konfiguriert
- Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
- Platz sofort abgebucht — keine Überschreitung der gesetzlichen Kapazität möglich
Verkauf : Gruppen und Privatisierungen¶
- Angebote für die vollständige Privatisierung eines Bootes oder für eine feste Gruppe
- Aufgeschobene Rechnungsstellung für Reiseveranstalter und Betriebsräte
- Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf jede Ausfahrt
Online-Verkauf : reservieren, bevor Sie zum Kai kommen¶
- Online-Reservierung mit Auswahl von Ausfahrt und Gezeitenzeit, in wenigen Klicks
- Sofortige Bestätigung, mit einfacher Umbuchungsmöglichkeit bei Wetterausfall
- Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter des Anlegestegs
Zutrittskontrolle : Validierung beim Einsteigen¶
- Ticketvalidierung per mobiler Kontroll-App direkt auf dem Kai
- Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht für eine andere Ausfahrt erneut verwendet werden
- Anzahl der eingestiegenen Passagiere pro Ausfahrt in Echtzeit sichtbar, nützlich für die Passagierliste
Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)¶
Eine Bootstour verkauft sich selten in einem geschlossenen Kreislauf : Küsten-Tourismusbüros, Partner-Hafenmeistereien und externe Buchungsplattformen vertreiben ebenfalls Ihre Ausfahrten. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Vorbereitung, wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.
Siehe auch¶
Eine Bootstour ist oft Teil eines breiteren touristischen Angebots : eine kommentierte Tagesfahrt kann die Entdeckung eines benachbarten Kulturerbe-Standorts ergänzen. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :
- Aktivitäten — für Ihre betreuten Outdoor-Sessions, wie Rafting (Beispiel ansehen)
- Destinationen — für Ihr Tourismusbüro und die Präsentation aller Ihrer Aktivitäten (Beispiel ansehen)