Die Billetterie für Museen¶

Odoo vereint Schalter, Ihre Website und die Zutrittskontrolle Ihres Museums, mit einer in Echtzeit geteilten Verfügbarkeit, ohne doppelte Erfassung und ohne Risiko einer Überbuchung.

Genau richtig für Sie, wenn …

Sie empfangen sowohl Familien ohne Reservierung, geplante Schulklassen als auch Besucher, die ihr Ticket online gekauft haben
Eine einzige Kapazität pro Zeitfenster darf nie überschritten werden, unabhängig vom Verkaufskanal
Sie möchten eine Überbuchung zwischen Schalter und Website vermeiden, ohne doppelte Erfassung

Der Alltag am Empfang eines Museums¶

An einem Mittwochnachmittag empfängt Ihr Museum gleichzeitig Familien ohne Reservierung, eine Schulklasse, die um 14 Uhr nach einer Stadtführung durch die Innenstadt erwartet wird, und Besucher, die ihr Ticket bereits am Vortag online gekauft haben, um die Warteschlange zu vermeiden, im Hinblick auf den Event-Abend am Abend.

Drei Profile, drei unterschiedliche Verkaufsmomente — Schalter, geplante Gruppe, Online-Reservierung — und dennoch nur eine Kapazitätsgrenze pro Zeitfenster, die nie überschritten werden darf. Ohne ein gemeinsames System kann nichts verhindern, dass ein Saal zwischen Schalter und Website überbucht wird.

Das Modul Billetterie für Odoo vereint Schalter, Ihre Website und die Zutrittskontrolle mit einer geteilten Verfügbarkeit in Echtzeit, ohne doppelte Erfassung und ohne Risiko einer Überbuchung. Ob Ihre Säle die Kapazität pro Zeitfenster begrenzen oder Ihre Besucher Wochen im Voraus reservieren — jedes verkaufte Ticket — am Schalter, online oder über eine Agentur — wird auf dieselbe Kapazitätsgrenze angerechnet, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.

Die 4 wichtigsten Vorteile¶

Ein reibungsloses Besuchererlebnis

Kauf am Schalter oder online, dasselbe Ticket, dieselbe Zutrittskontrolle — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
Kontrollierte Zeitfenster

Begrenzen Sie die Besucherzahl pro Zeitfenster, um eine Überfüllung der Säle zu vermeiden, ohne manuellen Eingriff.
Besucherzahlen in Echtzeit im Blick

Verfolgen Sie Eintritte und Einnahmen im Tagesverlauf, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Native Integration in Odoo

Kein Tool von Drittanbietern zu verbinden : Die Billetterie stützt sich direkt auf Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihre Lagerbestände.

Was jedes Modul Ihrem Museum bringt¶

Das Modul Billetterie baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, vom Verkauf bis zum Eintritt in die Säle.

Kassensystem : der Verkauf am Schalter¶

Sofortverkauf am Schalter, Tagestarife bereits konfiguriert (Vollpreis, ermäßigt, kostenlos)
Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
Zeitfenster sofort abgebucht — kein Doppelverkauf möglich

Verkauf : Gruppen und Schulklassen¶

Angebote und Gruppentarife direkt aus dem Backoffice
Aufgeschobene Rechnungsstellung für Reiseveranstalter und Schulen
Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf Ihre Besuchszeitfenster

Online-Verkauf : vor dem Besuch reservieren¶

Online-Reservierung mit Auswahl des Zeitfensters, in wenigen Klicks
Sofortige Bestätigung, ohne Warteschlange bei der Ankunft
Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter

Zutrittskontrolle : Validierung am Saaleingang¶

Validierung per Drehkreuz oder mobiler Kontroll-App
Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden
Anzahl der anwesenden Besucher pro Zeitfenster in Echtzeit sichtbar

Channels manager : Vertrieb erweitern (bald)¶

Ein Museum verkauft selten in einem geschlossenen Kreislauf : Tourismusbüros, Reiseagenturen und externe Buchungsplattformen vertreiben ebenfalls Ihre Tickets. Das Modul Channels manager, derzeit in Entwicklung (die ersten Bausteine sind bereits gelegt), wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.

Siehe auch¶

Ein Museum verkauft nicht nur Eintrittskarten : Es bietet oft kommentierte Führungen an und veranstaltet gelegentliche Events. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :

Führungen — für Ihre geführten Touren durch Sammlungen oder Sonderausstellungen (Beispiel ansehen)
Events — für Ihre Vernissagen, Nocturnes oder Vorträge (Beispiel ansehen)

Häufig gestellte Fragen¶

Wie lässt sich verhindern, dass ein Saal zwischen Schalter und Website überbucht wird?

Jedes verkaufte Ticket, am Schalter, online oder über eine Agentur, wird auf dieselbe Kapazität pro Zeitfenster angerechnet, die in Echtzeit zwischen allen Verkaufskanälen geteilt wird.

Verwaltet das Modul im Voraus geplante Schulklassen?

Ja, das Modul Verkauf ermöglicht die Erstellung eines Angebots für eine Schulklasse, mit speziellen Tarifbedingungen und aufgeschobener Rechnungsstellung für die Einrichtungen.

Kann die Besucherzahl pro Zeitfenster begrenzt werden, um eine Überfüllung der Säle zu vermeiden?

Ja, jedes Zeitfenster hat seine eigene Kapazität, die bei jedem Verkauf automatisch abgebucht wird, ohne manuellen Eingriff des Empfangspersonals.

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