Die Billetterie für Führungen¶

Q: Verhindert das Modul die Überbuchung einer Abfahrt zwischen Schalter und Online-Verkauf?

Ja: Die Kapazität jeder Abfahrt wird in Echtzeit zwischen beiden Kanälen geteilt, was jede Doppelreservierung unmöglich macht.

Odoo verwaltet den Verkauf am Schalter, online und die Kontrolle beim Start für Ihre Führungen, mit einer Kapazität pro Abfahrt, die in Echtzeit zwischen allen Kanälen geteilt wird.

Das ist genau das Richtige für Sie, wenn …

Mehrere Führungsabfahrten am selben Tag stattfinden, jede mit eigenem Guide, eigener Sprache und eigener Kapazität
Sie sowohl am Schalter als auch online verkaufen, ohne Risiko einer Überbuchung derselben Abfahrt
Schulgruppen oder Reiseveranstalter Sie regelmäßig um ein Angebot oder eine aufgeschobene Rechnungsstellung bitten

Der Alltag bei der Abfahrt einer Führung¶

An einem Samstagmorgen bietet Ihr Büro drei Führungsabfahrten an : eine Gruppe von zehn Personen, die am Vortag online reserviert hat, um den Tag mit dem Besuch eines benachbarten Museums zu verlängern, Einzelbesucher, die direkt am Schalter erscheinen, und eine Schulklasse, die um 10 Uhr mit ihrer Lehrkraft erwartet wird.

Jede Abfahrt hat ihren eigenen Guide, ihre Sprache und ihre maximale Kapazitätsgrenze — darüber hinaus ist kein Verkauf mehr möglich, unabhängig vom Buchungskanal. Ohne ein System, das Online-Verkauf und Schalter verbindet, kann nichts verhindern, dass eine Abfahrt zwischen beiden Kanälen überbucht wird.

Das Billetterie-Modul für Odoo verwaltet diese Zeitfensterlogik direkt in Ihrer Odoo-Umgebung : eine Kapazitätsgrenze pro Abfahrt, in Echtzeit geteilt zwischen Schalter und Online-Verkauf, keine Doppelbuchung möglich, und ein einziges Ticket, unabhängig vom Kaufkanal. Ob Ihre Führungen einmalig oder die ganze Saison über wiederkehrend sind — jede Reservierung wird auf dieselbe Kapazitätsgrenze der Abfahrt angerechnet, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.

Die 4 wichtigsten Vorteile¶

Ein reibungsloses Besuchererlebnis

Buchung am Schalter oder online, dasselbe Ticket, dieselbe Kontrolle beim Start — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
Kontrollierte Abfahrten

Begrenzen Sie die Teilnehmerzahl pro Abfahrt, um die Qualität der Führung zu gewährleisten, ohne manuellen Eingriff.
Auslastung in Echtzeit im Blick

Verfolgen Sie Buchungen und Einnahmen je Abfahrt, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Native Integration in Odoo

Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Billetterie nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.

Was jedes Modul Ihren Führungen bringt¶

Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, von der Buchung bis zum Start der Führung.

Kassensystem : der Verkauf am Schalter¶

Sofortverkauf am Schalter, Tagesführungen bereits nach Zeitfenster und Guide konfiguriert
Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
Platz sofort abgebucht — keine Doppelbuchung möglich

Verkauf : Gruppen und Schulklassen¶

Angebote und Gruppentarife direkt aus dem Backoffice
Aufgeschobene Rechnungsstellung für Reiseveranstalter und Bildungseinrichtungen
Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf Ihre Führungszeitfenster

Online-Verkauf : vor der Anreise reservieren¶

Online-Reservierung mit Auswahl der Abfahrt und des Guides, in wenigen Klicks
Sofortige Bestätigung, kein Telefonanruf nötig
Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter

Zutrittskontrolle : Validierung am Treffpunkt¶

Ticketvalidierung per mobiler Kontroll-App am Treffpunkt
Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden
Anzahl anwesender Teilnehmer pro Abfahrt in Echtzeit sichtbar

Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)¶

Eine Führung wird selten in einem geschlossenen Kreislauf verkauft : Partner- Tourismusbüros, Inbound-Agenturen und externe Buchungsplattformen vertreiben ebenfalls Ihre Führungen. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Entwicklung (die ersten Bausteine sind bereits gelegt), wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.

Siehe auch¶

Eine Führung ist oft Teil eines größeren Angebots : ein Standort bietet unter der Woche eine kommentierte Führung und am Wochenende einen Event-Abend an. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :

Attraktionen — für Ihre Standorte mit kombiniertem Schalter-/Online-Ticketing, wie Museen (Beispiel ansehen)
Events — für Ihre besonderen Abende oder Vernissagen (Beispiel ansehen)

Häufig gestellte Fragen¶

Verhindert das Modul die Überbuchung einer Abfahrt zwischen Schalter und Online-Verkauf?

Ja : Die Kapazität jeder Abfahrt wird in Echtzeit zwischen beiden Kanälen geteilt, was jede Doppelreservierung unmöglich macht.

Kann eine Schulgruppe oder ein Reiseveranstalter mit aufgeschobener Rechnungsstellung verwaltet werden?

Ja, das Verkaufsmodul ermöglicht die Erstellung eines Angebots und die Anwendung einer aufgeschobenen Rechnungsstellung für Bildungseinrichtungen und Reiseveranstalter, ohne Odoo zu verlassen.

Können am selben Tag mehrere Abfahrten mit unterschiedlichen Guides und Sprachen angeboten werden?

Ja, jede Abfahrt behält ihren eigenen Guide, ihre Sprache und ihre maximale Kapazität, sowohl am Schalter als auch online.

Billetterie-App erhalten → Erfahren Sie, warum wir uns für das Odoo-Ökosystem entschieden haben →