Die Ticketing-Lösung für Tourismusbüros¶
An einem Dienstagmorgen verkauft Ihr Tourismusbüro gleichzeitig Tickets für das Museum in der Innenstadt, einen kombinierten Pass Führung + Weinverkostung im Weinberg und einen Platz für die Ton-und-Licht-Show des Schlosses am selben Abend.
Drei verschiedene Anbieter, ein einziger Schalter — und dennoch muss jeder seine eigene Verfügbarkeit behalten, ohne dass die Verkäufe des einen die des anderen durcheinanderbringen. Ohne getrennte Verfolgung ist eine korrekte Abrechnung mit jedem Anbieter unmöglich.
Das Billetterie-Modul für Odoo vereint den Verkauf für Ihr Gebiet, am Schalter und online, mit einer in Echtzeit verfolgten Verfügbarkeit pro Anbieter, ohne doppelte Erfassung und einer konsolidierten Verkaufsverfolgung, die die Abrechnung mit jedem Partner erleichtert. Ob Ihre Tickets am Schalter, online oder über eine Inbound-Agentur verkauft werden — jeder Verkauf wird auf die richtige Verfügbarkeit angerechnet, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Die 4 wichtigsten Vorteile¶
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Ein reibungsloses Besuchererlebnis
Kauf am Schalter oder online, dasselbe Ticket, unabhängig vom Anbieter — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
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Verfügbarkeit pro Anbieter
Verfolgen Sie die Verfügbarkeit jedes Tickets unabhängig, ohne die Kapazitätsgrenzen der verschiedenen Partner des Gebiets zu vermischen.
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Konsolidierte Verkäufe in Echtzeit
Verfolgen Sie Verkäufe und Einnahmen pro Anbieter, um die Abrechnung zu erleichtern, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
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Native Integration in Odoo
Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Ticketing-Lösung nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.
Was jedes Modul Ihrem Tourismusbüro bringt¶
Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, vom Verkauf bis zur Beziehung zu Ihren Anbietern.
Kassensystem : der Verkauf am Schalter¶
- Sofortverkauf am Schalter, Tickets der verschiedenen Anbieter des Gebiets bereits konfiguriert
- Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
- Verfügbarkeit sofort abgebucht — kein Verkauf über das zugeteilte Kontingent hinaus
Verkauf : Gruppen und Inbound-Agenturen¶
- Angebote und Gruppentarife direkt aus dem Backoffice
- Aufgeschobene Rechnungsstellung für Reiseveranstalter und Inbound-Agenturen
- Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf Ihre Multi-Anbieter-Tickets
Online-Verkauf : vor der Anreise reservieren¶
- Online-Reservierung mit Auswahl des Anbieters und des Zeitfensters, in wenigen Klicks
- Sofortige Bestätigung, kein Telefonanruf nötig
- Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter
Zutrittskontrolle : Validierung für Ihre eigenen Aktivitäten¶
- Validierung per mobiler Kontroll-App für Führungen, die vom Büro selbst organisiert werden
- Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden
- Anzahl anwesender Teilnehmer in Echtzeit sichtbar
Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)¶
Ein Tourismusbüro ist naturgemäß ein Vertriebskanal für die Anbieter seines Gebiets — und muss umgekehrt deren Verfügbarkeiten ohne manuelle Neuerfassung weitergeben. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Vorbereitung, wird es ermöglichen, die Verfügbarkeiten jedes Anbieters direkt aus Odoo zu synchronisieren.
Siehe auch¶
Ein Tourismusbüro vermittelt oft Tickets für Attraktionen und organisiert eigene Führungen. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :
- Attraktionen — für die Standorte des Gebiets mit kombiniertem Schalter-/Online-Ticketing, wie Museen (Beispiel ansehen)
- Führungen — für die vom Büro selbst organisierten Führungen (Beispiel ansehen)