Die Billetterie für Tourismusbüros¶

Odoo zentralisiert die Billetterie Ihres Tourismusbüros für das gesamte Gebiet, am Schalter und online, mit getrennter Verfügbarkeit und Verkaufsverfolgung pro Anbieter.

Das ist genau das Richtige für Sie, wenn …

Sie am Schalter Tickets mehrerer Anbieter des Gebiets verkaufen, ohne deren Verfügbarkeiten zu vermischen
Sie jedem Anbieter präzise abrechnen müssen, was ihm zusteht, ohne manuell abgeglichene Tabellen
Gruppen oder Inbound-Agenturen ein Angebot mit aufgeschobener Rechnungsstellung von Ihnen erwarten

Der Alltag am Empfang eines Tourismusbüros¶

An einem Dienstagmorgen verkauft Ihr Tourismusbüro gleichzeitig Tickets für das Museum in der Innenstadt, einen kombinierten Pass Führung + Weinverkostung im Weinberg und einen Platz für die Ton-und-Licht-Show des Schlosses am selben Abend.

Drei verschiedene Anbieter, ein einziger Schalter — und dennoch muss jeder seine eigene Verfügbarkeit behalten, ohne dass die Verkäufe des einen die des anderen durcheinanderbringen. Ohne getrennte Verfolgung ist eine korrekte Abrechnung mit jedem Anbieter unmöglich.

Das Billetterie-Modul für Odoo vereint den Verkauf für Ihr Gebiet, am Schalter und online, mit einer in Echtzeit verfolgten Verfügbarkeit pro Anbieter, ohne doppelte Erfassung und einer konsolidierten Verkaufsverfolgung, die die Abrechnung mit jedem Partner erleichtert. Ob Ihre Tickets am Schalter, online oder über eine Inbound-Agentur verkauft werden — jeder Verkauf wird auf die richtige Verfügbarkeit angerechnet, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.

Die 4 wichtigsten Vorteile¶

Ein reibungsloses Besuchererlebnis

Kauf am Schalter oder online, dasselbe Ticket, unabhängig vom Anbieter — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
Verfügbarkeit pro Anbieter

Verfolgen Sie die Verfügbarkeit jedes Tickets unabhängig, ohne die Kapazitätsgrenzen der verschiedenen Partner des Gebiets zu vermischen.
Konsolidierte Verkäufe in Echtzeit

Verfolgen Sie Verkäufe und Einnahmen pro Anbieter, um die Abrechnung zu erleichtern, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Native Integration in Odoo

Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Billetterie nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.

Was jedes Modul Ihrem Tourismusbüro bringt¶

Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, vom Verkauf bis zur Beziehung zu Ihren Anbietern.

Kassensystem : der Verkauf am Schalter¶

Sofortverkauf am Schalter, Tickets der verschiedenen Anbieter des Gebiets bereits konfiguriert
Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
Verfügbarkeit sofort abgebucht — kein Verkauf über das zugeteilte Kontingent hinaus

Verkauf : Gruppen und Inbound-Agenturen¶

Angebote und Gruppentarife direkt aus dem Backoffice
Aufgeschobene Rechnungsstellung für Reiseveranstalter und Inbound-Agenturen
Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf Ihre Multi-Anbieter-Tickets

Online-Verkauf : reservieren vor der Anreise¶

Online-Reservierung mit Auswahl des Anbieters und des Zeitfensters, in wenigen Klicks
Sofortige Bestätigung, kein Telefonanruf nötig
Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter

Zutrittskontrolle : Validierung für Ihre eigenen Aktivitäten¶

Validierung per mobiler Kontroll-App für Führungen, die vom Büro selbst organisiert werden
Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden
Anzahl anwesender Teilnehmer in Echtzeit sichtbar

Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)¶

Ein Tourismusbüro ist naturgemäß ein Vertriebskanal für die Anbieter seines Gebiets — und muss umgekehrt deren Verfügbarkeiten ohne manuelle Neuerfassung weitergeben. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Entwicklung (die ersten Bausteine sind bereits gelegt), wird es ermöglichen, die Verfügbarkeiten jedes Anbieters direkt aus Odoo zu synchronisieren.

Siehe auch¶

Ein Tourismusbüro vermittelt oft Tickets für Attraktionen und organisiert eigene Führungen. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :

Attraktionen — für die Standorte des Gebiets mit kombiniertem Schalter-/Online-Ticketing, wie Museen (Beispiel ansehen)
Führungen — für die vom Büro selbst organisierten Führungen (Beispiel ansehen)

Häufig gestellte Fragen¶

Können am Schalter Tickets mehrerer Anbieter verkauft werden, ohne deren Verfügbarkeiten zu vermischen?

Ja, jeder Anbieter behält seine eigene Kapazitätsgrenze, die in Echtzeit abgebucht und unabhängig von den anderen verfolgt wird — kein Risiko, über das eigene Kontingent hinaus zu verkaufen.

Wie erfolgt die Abrechnung mit jedem Anbieter?

Die Verkaufsverfolgung wird direkt in Odoo pro Anbieter konsolidiert : Einnahmen und Volumen sind mit wenigen Klicks sichtbar, ohne manuell abgeglichene Tabellen.

Wie wird ein Angebot für eine Gruppe oder eine Inbound-Agentur erstellt?

Das Verkaufsmodul ermöglicht die Erstellung eines Angebots mit Gruppentarifen und aufgeschobener Rechnungsstellung, im selben Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag.

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