Le logiciel de billetterie pour les offices de tourisme¶

Sur la base d'Odoo, logiciel de gestion généraliste, Moka a bâti un véritable logiciel de billetterie qui centralise la vente de votre office de tourisme pour tout le territoire, guichet et en ligne, avec une disponibilité et un suivi des ventes distincts par prestataire.

C'est fait pour vous si…

Vous vendez au guichet des billets de plusieurs prestataires du territoire sans mélanger leurs disponibilités
Vous devez reverser précisément à chaque prestataire ce qui lui revient, sans tableur croisé
Des groupes ou des agences réceptives vous demandent un devis avec facturation différée

Le quotidien à l'accueil d'un office de tourisme¶

Un mardi matin, votre office de tourisme vend à la fois des billets pour le musée du centre-ville, un pass combiné visite guidée + dégustation en vignoble, et une place pour le spectacle son et lumière du château le soir même.

Trois prestataires différents, un seul guichet — et pourtant chacun doit garder sa propre disponibilité, sans que les ventes de l'un ne viennent brouiller celles d'un autre. Sans suivi distinct, impossible de reverser correctement à chaque prestataire ce qui lui revient.

La suite Billetterie que Moka a développée pour Odoo — ce logiciel de gestion de billetterie pensé pour les offices de tourisme — réunit la vente de votre territoire, guichet et en ligne, avec une disponibilité par prestataire suivie en temps réel, sans double saisie et un suivi des ventes consolidé pour faciliter le reversement à chaque partenaire. Que vos billets soient vendus au comptoir, en ligne ou via une agence réceptive, chaque vente vient s'imputer sur la bonne disponibilité, directement dans votre environnement Odoo.

Les 4 avantages clés de ce logiciel de billetterie pour office de tourisme¶

Une expérience visiteur fluide

Achat au guichet ou en ligne, même billet, quel que soit le prestataire — aucune différence de traitement selon le canal de vente.
Une disponibilité par prestataire

Suivez la disponibilité de chaque billet indépendamment, sans mélanger les jauges des différents partenaires du territoire.
Des ventes consolidées en temps réel

Suivez les ventes et les revenus par prestataire, pour faciliter le reversement, directement dans votre environnement Odoo.
Une intégration native à Odoo

Pas d'outil tiers à connecter : ce logiciel de billetterie s'appuie directement sur votre CRM, votre comptabilité et vos stocks Odoo existants.

Ce que chaque module apporte à votre office de tourisme¶

Le module Billetterie s'appuie sur les briques existantes d'Odoo — chacune couvre une étape du parcours visiteur, de la vente à la relation avec vos prestataires.

Point de vente : la vente au guichet¶

Vente immédiate au guichet, billets des différents prestataires du territoire déjà configurés
Billet imprimé ou envoyé par e-mail en un clic
Disponibilité décomptée instantanément — aucune vente au-delà du contingent alloué

Vente : les groupes et les agences réceptives¶

Devis et conditions tarifaires de groupe depuis le back-office
Facturation différée pour les tour-opérateurs et les agences réceptives
Même flux qu'une commande de vente classique, appliqué à vos billets multi-prestataires

Vente en ligne : réserver avant de se déplacer¶

Réservation en ligne avec choix du prestataire et du créneau, en quelques clics
Confirmation immédiate, sans appel téléphonique nécessaire
Disponibilité toujours synchronisée avec le guichet

Contrôle d'accès : valider pour vos propres activités¶

Validation par application mobile de contrôle pour les visites organisées en propre par l'office
Un billet déjà scanné ne peut pas être réutilisé
Nombre de participants présents visible en temps réel

City pass : une carte pour tout le territoire¶

Une carte unique qui ouvre les sites du territoire, les vôtres et ceux de vos partenaires
Vente confiée à des diffuseurs (hôtels, campings) via un QR code et un espace client
Validité calée sur les dates de séjour du visiteur, et facturation des partenaires à l'entrée consommée

Channels manager : élargir la distribution (bientôt)¶

Un office de tourisme est par nature un canal de distribution pour les prestataires de son territoire — et inversement, il a besoin de relayer leurs disponibilités sans ressaisie manuelle. Le module Channels manager, actuellement en développement (les premières briques sont déjà posées), permettra de synchroniser les disponibilités de chaque prestataire directement depuis Odoo.

Pourquoi choisir ce logiciel de billetterie pour votre office de tourisme¶

Odoo est un logiciel de gestion généraliste : ce n'est pas nativement un outil de billetterie. C'est Moka qui, avec sa suite d'applications, transforme cette base généraliste en un véritable logiciel de billetterie taillé pour les métiers du tourisme. Résultat : pas de solution tierce à connecter, pas de synchronisation à surveiller. La même plateforme qui gère votre CRM, votre comptabilité et vos stocks pilote désormais la vente de billetterie de votre office de tourisme, du guichet à chaque prestataire du territoire.

Voir aussi¶

Un office de tourisme relaie souvent des billets d'attractions et organise ses propres visites. Deux autres secteurs à explorer pour aller plus loin :

Attractions — pour les sites du territoire à billetterie combinée guichet/en ligne, comme les musées (voir l'exemple)
Visites — pour les visites guidées organisées en propre par l'office (voir l'exemple)

Questions fréquentes¶

Peut-on vendre au guichet les billets de plusieurs prestataires sans mélanger leurs disponibilités ?

Oui, chaque prestataire garde sa propre jauge, décomptée en temps réel et suivie indépendamment des autres — aucun risque de vendre au-delà de son contingent réel.

Comment se fait le reversement à chaque prestataire ?

Le suivi des ventes est consolidé par prestataire, directement dans Odoo : revenus et volumes sont visibles en quelques clics, sans tableur à croiser à la main.

Comment gérer un devis pour un groupe ou une agence réceptive ?

Le module Vente permet d'établir un devis avec conditions tarifaires de groupe et facturation différée, le même flux qu'une commande de vente classique.

Obtenir l'application Billetterie → Découvrez pourquoi on a choisi l'écosystème Odoo →