La billetterie pour le spa & bien-être¶

Odoo réserve chaque soin sur sa cabine et son praticien dédiés, avec une jauge partagée en temps réel entre l'accueil et la vente en ligne.

C'est fait pour vous si…

Vos soins ont des durées différentes et doivent respecter une cabine et un praticien dédiés
Une réservation en ligne ne doit jamais chevaucher un soin déjà pris au comptoir
Vous vendez des forfaits, des cartes cadeaux ou des séminaires bien-être en plus des soins à l'unité

Le quotidien à l'accueil d'un spa¶

Ce vendredi après-midi, votre cabine de massage enchaîne un soin de 30 minutes puis un autre de 90 minutes, pendant que la cabine voisine reste dédiée aux soins du visage et qu'un client hébergé par un office de tourisme partenaire demande s'il reste de la place pour une visite guidée en fin de journée.

Chaque soin a sa durée propre, sa cabine dédiée et son praticien attitré — trois contraintes qui rendent impossible la réservation de deux soins différents sur le même créneau et la même cabine. Sans jauge partagée entre l'accueil et la vente en ligne, une réservation en ligne pourrait chevaucher un soin déjà pris au comptoir.

Le module Billetterie pour Odoo gère cette contrainte directement dans votre environnement Odoo : une jauge propre à chaque soin partagée en temps réel entre l'accueil et la vente en ligne, aucune double réservation possible sur une même cabine, et un billet unique quel que soit le canal d'achat. Que vos soins durent 30 ou 90 minutes, chaque réservation vient s'imputer sur le planning exact du praticien concerné.

Les 4 avantages clés¶

Une expérience visiteur fluide

Réservation à l'accueil ou en ligne, même billet, même prise en charge en cabine — aucune différence de traitement selon le canal de vente.
Des créneaux maîtrisés

Réservez chaque soin sur la durée et la cabine qui lui correspondent, sans risque de chevauchement avec un autre soin ou un autre praticien.
Une fréquentation pilotée en temps réel

Suivez les réservations et les revenus par soin et par praticien, directement dans votre environnement Odoo.
Une intégration native à Odoo

Pas d'outil tiers à connecter : la billetterie s'appuie directement sur votre CRM, votre comptabilité et vos stocks Odoo existants.

Ce que chaque module apporte à votre spa¶

Le module Billetterie s'appuie sur les briques existantes d'Odoo — chacune couvre une étape du parcours visiteur, de la prise de rendez-vous à l'accueil en cabine.

Point de vente : la vente au comptoir¶

Vente immédiate à l'accueil, créneaux du jour déjà configurés avec leur durée et leur cabine
Billet imprimé ou envoyé par e-mail en un clic
Créneau décompté instantanément — aucune double réservation possible sur une même cabine

Vente : les forfaits et les cartes cadeaux¶

Devis et forfaits de plusieurs soins depuis le back-office
Facturation différée pour les comités d'entreprise et les séminaires bien-être
Même flux qu'une commande de vente classique, appliqué à vos parcours de soins

Vente en ligne : réserver avant de se déplacer¶

Réservation en ligne avec choix du soin, de la durée et du créneau, en quelques clics
Confirmation immédiate, sans appel téléphonique nécessaire
Disponibilité toujours synchronisée avec l'accueil, cabine par cabine

Contrôle d'accès : valider à l'arrivée du client¶

Validation par application mobile de contrôle avant l'installation en cabine
Un billet déjà scanné ne peut pas être réutilisé
Planning des cabines et des praticiens visible en temps réel

Channels manager : élargir la distribution (bientôt)¶

Un spa vend rarement en circuit fermé : hôtels partenaires, plateformes de réservation de soins, box cadeaux tiers relaient aussi vos créneaux. Le module Channels manager, actuellement en développement (les premières briques sont déjà posées), permettra de synchroniser vos disponibilités avec ces canaux externes directement depuis Odoo, sans ressaisie manuelle.

Voir aussi¶

Un spa attire souvent le même public que d'autres expériences de détente ou de séjour. Deux autres secteurs à explorer pour aller plus loin :

Destinations — pour vos offices de tourisme qui relaient les expériences bien-être du territoire (voir l'exemple)
Visites — pour vos visites guidées à effectif limité, comme les visites de site (voir l'exemple)

Questions fréquentes¶

Peut-on réserver des soins de durées différentes sur la même cabine sans chevauchement ?

Oui, chaque soin a sa propre jauge de durée et de cabine, partagée en temps réel entre l'accueil et la vente en ligne, donc deux soins ne peuvent jamais se chevaucher sur le même praticien.

Une réservation en ligne peut-elle entrer en conflit avec un soin déjà pris au comptoir ?

Non : la disponibilité de chaque cabine et de chaque praticien est synchronisée en temps réel entre les deux canaux.

Peut-on vendre des forfaits de plusieurs soins ou des cartes cadeaux ?

Oui, via le module Vente, avec le même flux qu'une commande de vente classique appliqué à vos parcours de soins.

Obtenir l'application Billetterie → Découvrez pourquoi on a choisi l'écosystème Odoo →