Billetterie voor spa & wellness¶
Deze vrijdagmiddag voert uw massagecabine achtereenvolgens een behandeling van 30 minuten en daarna één van 90 minuten uit, terwijl de naburige cabine gereserveerd blijft voor gelaatsbehandelingen.
Elke behandeling heeft haar eigen duur, haar eigen cabine en haar vaste therapeut — drie beperkingen die het onmogelijk maken om twee verschillende behandelingen op hetzelfde tijdvak en dezelfde cabine te reserveren. Zonder gedeelde capaciteit tussen het onthaal en de onlineverkoop zou een online reservering een al aan de balie geboekte behandeling kunnen overlappen.
De Billetterie-module voor Odoo beheert deze beperking rechtstreeks in uw Odoo-omgeving : een capaciteit eigen aan elke behandeling, realtime gedeeld tussen het onthaal en de onlineverkoop, geen dubbele reservering mogelijk op eenzelfde cabine, en een uniek ticket ongeacht het aankoopkanaal. Of uw behandelingen nu 30 of 90 minuten duren, elke reservering wordt verrekend op de exacte planning van de betrokken therapeut.
De 4 belangrijkste voordelen¶
-
Een vlotte bezoekerservaring
Reservering aan het onthaal of online, hetzelfde ticket, dezelfde begeleiding in de cabine — geen verschil in afhandeling naargelang het verkoopkanaal.
-
Beheerste tijdvakken
Reserveer elke behandeling op de duur en de cabine die erbij horen, zonder risico op overlapping met een andere behandeling of een andere therapeut.
-
Bezoekersaantallen in realtime opgevolgd
Volg de reserveringen en de omzet per behandeling en per therapeut, rechtstreeks in uw Odoo-omgeving.
-
Een native integratie met Odoo
Geen extern tool om te koppelen : de ticketing steunt rechtstreeks op uw bestaande CRM, boekhouding en voorraad in Odoo.
Wat elke module uw spa oplevert¶
De Billetterie-module bouwt voort op de bestaande Odoo-modules — elk dekt een stap van het bezoekerstraject, van de afspraak tot het onthaal in de cabine.
Kassa : de verkoop aan de balie¶
- Directe verkoop aan het onthaal, tijdvakken van de dag al geconfigureerd met hun duur en cabine
- Ticket afgedrukt of per e-mail verstuurd met één klik
- Tijdvak onmiddellijk afgeboekt — geen dubbele reservering mogelijk op eenzelfde cabine
Verkoop : pakketten en cadeaubonnen¶
- Offertes en pakketten van meerdere behandelingen vanuit de back-office
- Uitgestelde facturatie voor ondernemingsraden en wellnessseminaries
- Dezelfde flow als een gewone verkooporder, toegepast op uw behandelingstrajecten
Onlineverkoop : reserveren voordat men langskomt¶
- Online reservering met keuze van behandeling, duur en tijdvak, in enkele klikken
- Directe bevestiging, zonder telefoongesprek nodig
- Beschikbaarheid altijd gesynchroniseerd met het onthaal, cabine per cabine
Toegangscontrole : valideren bij aankomst van de klant¶
- Validatie via mobiele controle-app voor de installatie in de cabine
- Een reeds gescand ticket kan niet opnieuw gebruikt worden
- Planning van cabines en therapeuten realtime zichtbaar
Channels manager : uw distributie uitbreiden (binnenkort)¶
Een spa verkoopt zelden in een gesloten circuit : partnerhotels, platformen voor behandelingsreserveringen, externe cadeaubonnen verspreiden ook uw tijdvakken. De Channels manager-module, momenteel in voorbereiding, zal het mogelijk maken om uw beschikbaarheden met deze externe kanalen te synchroniseren, rechtstreeks vanuit Odoo, zonder handmatige herinvoer.
Zie ook¶
Een spa trekt vaak hetzelfde publiek aan als andere ontspannings- of verblijfservaringen. Twee andere sectoren om verder te verkennen :
- Bestemmingen — voor uw toeristische diensten die de wellnessbelevingen van de streek verspreiden (bekijk het voorbeeld)
- Rondleidingen — voor uw begeleide bezoeken met beperkte capaciteit, zoals sitebezoeken (bekijk het voorbeeld)