Billetterie voor spa & wellness¶
Odoo reserveert elke behandeling op haar eigen cabine en therapeut, met een capaciteit die in real time gedeeld wordt tussen het onthaal en de online verkoop.
Dit is voor u gemaakt als…
- Uw behandelingen hebben verschillende duur en moeten een vaste cabine en therapeut respecteren
- Een online reservering mag nooit overlappen met een behandeling die al aan de balie is geboekt
- U verkoopt pakketten, cadeaubonnen of wellnessseminaries naast losse behandelingen
Een dag aan het onthaal van een spa¶
Deze vrijdagmiddag voert uw massagecabine achtereenvolgens een behandeling van 30 minuten en daarna Ă©Ă©n van 90 minuten uit, terwijl de naburige cabine gereserveerd blijft voor gelaatsbehandelingen, en een klant die verblijft bij een partnertoeristische dienst vraagt of er nog plaats is voor een rondleiding aan het einde van de dag.
Elke behandeling heeft haar eigen duur, haar eigen cabine en haar vaste therapeut — drie beperkingen die het onmogelijk maken om twee verschillende behandelingen op hetzelfde tijdvak en dezelfde cabine te reserveren. Zonder gedeelde capaciteit tussen het onthaal en de online verkoop zou een online reservering een al aan de balie geboekte behandeling kunnen overlappen.
De Billetterie-module voor Odoo beheert deze beperking rechtstreeks in uw Odoo-omgeving : een capaciteit eigen aan elke behandeling, realtime gedeeld tussen het onthaal en de online verkoop, geen dubbele reservering mogelijk op eenzelfde cabine, en een uniek ticket ongeacht het aankoopkanaal. Of uw behandelingen nu 30 of 90 minuten duren, elke reservering wordt verrekend op de exacte planning van de betrokken therapeut.
De 4 belangrijkste voordelen¶
-
Een vlotte bezoekerservaring
Reservering aan het onthaal of online, hetzelfde ticket, dezelfde begeleiding in de cabine — geen verschil in afhandeling naargelang het verkoopkanaal.
-
Beheerste tijdvakken
Reserveer elke behandeling op de duur en de cabine die erbij horen, zonder risico op overlapping met een andere behandeling of een andere therapeut.
-
Bezoekersaantallen in realtime opgevolgd
Volg de reserveringen en de omzet per behandeling en per therapeut, rechtstreeks in uw Odoo-omgeving.
-
Een native integratie met Odoo
Geen extern tool om te koppelen : de billetterie steunt rechtstreeks op uw bestaande CRM, boekhouding en voorraad in Odoo.
Wat elke module bijdraagt aan uw spa¶
De Billetterie-module bouwt voort op de bestaande Odoo-bouwstenen — elk dekt een stap van het bezoekerstraject, van de afspraak tot het onthaal in de cabine.
Kassa : de verkoop aan de balie¶
- Directe verkoop aan het onthaal, tijdvakken van de dag al geconfigureerd met hun duur en cabine
- Ticket afgedrukt of per e-mail verstuurd met Ă©Ă©n klik
- Tijdvak onmiddellijk afgeboekt — geen dubbele reservering mogelijk op eenzelfde cabine
Verkoop : pakketten en cadeaubonnen¶
- Offertes en pakketten van meerdere behandelingen vanuit de back-office
- Uitgestelde facturatie voor ondernemingsraden en wellnessseminaries
- Dezelfde flow als een gewone verkooporder, toegepast op uw behandelingstrajecten
Online verkoop : reserveren voordat men langskomt¶
- Online reservering met keuze van behandeling, duur en tijdvak, in enkele klikken
- Directe bevestiging, zonder telefoongesprek nodig
- Beschikbaarheid altijd gesynchroniseerd met het onthaal, cabine per cabine
Toegangscontrole : valideren bij aankomst van de klant¶
- Validatie via mobiele controle-app vóór de installatie in de cabine
- Een reeds gescand ticket kan niet opnieuw worden gebruikt
- Planning van cabines en therapeuten realtime zichtbaar
Channels manager : uw distributie uitbreiden (binnenkort)¶
Een spa verkoopt zelden via Ă©Ă©n enkel kanaal : partnerhotels, platformen voor behandelingsreserveringen en externe cadeaubonnen verspreiden ook uw tijdvakken. De module Channels manager, momenteel in ontwikkeling (de eerste bouwstenen liggen al klaar), zal het mogelijk maken om uw beschikbaarheden rechtstreeks vanuit Odoo met deze externe kanalen te synchroniseren, zonder handmatige herinvoer.
Zie ook¶
Een spa trekt vaak hetzelfde publiek aan als andere ontspannings- of verblijfservaringen. Twee andere sectoren om verder te verkennen :
- Bestemmingen — voor uw toeristische diensten die de wellnessbelevingen van de streek onder de aandacht brengen (bekijk het voorbeeld)
- Rondleidingen — voor uw begeleide bezoeken met beperkte capaciteit, zoals sitebezoeken (bekijk het voorbeeld)
Veelgestelde vragen¶
Kunnen behandelingen met verschillende duur op dezelfde cabine gereserveerd worden zonder overlapping?
Ja, elke behandeling heeft haar eigen capaciteit voor duur en cabine, in real time gedeeld tussen het onthaal en de online verkoop, waardoor twee behandelingen nooit kunnen overlappen bij dezelfde therapeut.
Kan een online reservering in conflict komen met een behandeling die al aan de balie is geboekt?
Nee : de beschikbaarheid van elke cabine en elke therapeut wordt in real time gesynchroniseerd tussen de twee kanalen.
Kunnen pakketten van meerdere behandelingen of cadeaubonnen verkocht worden?
Ja, via de module Verkoop, met dezelfde flow als een gewone verkooporder toegepast op uw behandelingstrajecten.
Billetterie-app verkrijgen → Ontdek waarom we voor het Odoo-ecosysteem hebben gekozen →