Billetterie voor diensten voor toeristische initiatieven¶
Op een zaterdagochtend in het hoogseizoen draait uw dienst voor toeristische initiatieven met twee vrijwilligers aan het loket en een personeelslid ter ondersteuning. Er moet een wandelpas verkocht worden, een ticket voor de naburige grot, en een bezoeker moet doorverwezen worden naar de rondleiding van de namiddag.
Vrijwilligers die per dag wisselen, een personeelslid dat niet alles kan overzien, en toch geen ruimte voor fouten op de tarieven of de beschikbare contingenten — zonder dat men elke nieuwkomer meerdere dagen opleiding kan opleggen.
De Billetterie-module voor Odoo biedt een onmiddellijk hanteerbaar loketsysteem, tarieven en contingenten die vooraf al ingesteld zijn, en een altijd actuele beschikbaarheid die vermijdt dat meer tickets verkocht worden dan er werkelijke plaatsen zijn. Of het nu een vrijwilliger op zondag of een ervaren personeelslid is, iedereen verkoopt vanuit dezelfde eenvoudige interface, zonder risico op invoerfouten.
De 4 belangrijkste voordelen¶
-
Snel in gebruik door vrijwilligers
Een eenvoudige verkoopinterface aan het loket, bruikbaar na een paar minuten uitleg — ideaal voor een team dat wisselt naargelang ieders beschikbaarheid.
-
Een altijd betrouwbare beschikbaarheid
De contingenten van elk ticket of toeristische pas worden in realtime afgeboekt, om nooit meer te verkopen dan de werkelijke capaciteit van de site of de activiteit.
-
Een verkoopopvolging zonder complexiteit
Een duidelijk verkoopoverzicht, raadpleegbaar in enkele klikken door het personeelslid, zonder rekenblad dat elke avond handmatig moet worden bijgewerkt.
-
Een native integratie met Odoo
Geen extern tool om te koppelen : de ticketing steunt rechtstreeks op uw bestaande CRM, boekhouding en voorraad in Odoo.
Wat elke module uw dienst voor toeristische initiatieven oplevert¶
De Billetterie-module bouwt voort op de bestaande Odoo-modules — elk dekt een stap van het bezoekerstraject, van het loket van nabijheid tot de relatie met uw lokale aanbieders.
Kassa : de verkoop aan het loket van nabijheid¶
- Directe verkoop van een ticket of een toeristische pas, tarieven vooraf al geconfigureerd
- Overzichtelijk verkoopscherm, ontworpen voor een team van vrijwilligers dat regelmatig wisselt
- Ticket afgedrukt of per e-mail verstuurd met één klik, zonder overbodige stap
Verkoop : doorreizende groepen en scholen¶
- Snelle offerte voor een schoolgroep of een doorreizende vereniging
- Uitgestelde facturatie voor de zeldzame vaste partners van het grondgebied
- Dezelfde flow als een gewone verkooporder, zonder toegevoegde complexiteit
Onlineverkoop : het bezoek voorbereiden voor men naar het loket gaat¶
- Online reservering van een pas of ticket, beschikbaar voor aankomst ter plaatse
- Directe bevestiging, nuttig wanneer het loket niet continu open is
- Beschikbaarheid altijd gesynchroniseerd met de balie
Toegangscontrole : valideren van in eigen beheer georganiseerde uitstappen¶
- Validatie via mobiele app voor de bezoeken of uitstappen rechtstreeks georganiseerd door de dienst
- Een reeds gescand ticket kan niet opnieuw gebruikt worden door een andere bezoeker
- Aantal aanwezige deelnemers realtime zichtbaar, nuttig voor een vrijwilliger die alleen ter plaatse is
Channels manager : uw distributie uitbreiden (binnenkort)¶
Een dienst voor toeristische initiatieven verspreidt vaak tickets van naburige aanbieders die hij zelf niet beheert — zonder zich een handmatige herinvoer van de beschikbaarheden te kunnen veroorloven. De Channels manager-module, momenteel in voorbereiding, zal het mogelijk maken om deze beschikbaarheden rechtstreeks vanuit Odoo te synchroniseren.
Zie ook¶
Een dienst voor toeristische initiatieven verspreidt vaak tickets van lokale attracties en verwijst door naar rondleidingen die in de buurt georganiseerd worden. Twee andere sectoren om verder te verkennen :
- Attracties — voor de nabijgelegen sites met gecombineerde ticketing balie/online, zoals musea (bekijk het voorbeeld)
- Rondleidingen — voor de rondleidingen georganiseerd op het grondgebied (bekijk het voorbeeld)