Vendre un pass à la caisse

UtilisateurPassCity pass

Une famille se présente au guichet et repart avec une seule carte pour quatre personnes. Un pass ne se vend pas tout à fait comme un billet : il faut d'abord le composer, c'est-à-dire dire combien d'adultes et combien d'enfants voyagent dessus, dans la limite de sa capacité. Le reste est un encaissement ordinaire.

Prérequis

Avant d'aller plus loin, assurez-vous que :

• Un programme de type Pass est actif, voir Programme Pass.
• Le module pos_ticketing_pass est installé.
• L'option Vente de pass est active sur votre caisse, voir Configurer le POS.

Trouver le pass dans la caisse

Ouvrez votre session de caisse. Le pass apparaît comme un produit ordinaire, dans la catégorie Billetterie.

Deux boutons concernent les pass, et il ne faut pas les confondre :

Bouton	À quoi il sert
Le produit Pass dans la grille	Vendre un pass à un client qui n'en a pas encore
Utiliser un pass	Faire entrer le porteur d'un pass déjà vendu, voir Contrôler un pass à la caisse

Composer le pass

Cliquez sur le produit. Une fenêtre s'ouvre pour répartir les personnes par tarif.

1. Ajustez la quantité de chaque tarif avec les boutons moins et plus.
2. Surveillez le compteur en haut : il indique le nombre de personnes déjà placées sur la carte et la capacité du programme.
3. Le Total se met à jour à chaque clic.
4. Validez avec Add to Order.

Cette fenêtre s'affiche en anglais

Les intitulés Compose the Pass, Add to Order et le compteur restent en anglais même sur une interface française : ce sont des traductions manquantes dans le module, pas un réglage de votre caisse.

La capacité borne la carte, pas la commande

Le compteur plafonne le nombre de personnes sur un même pass. Pour un groupe plus large, vendez plusieurs pass sur la même commande. Un tarif peut aussi porter ses propres bornes, un minimum et un maximum par carte, réglés sur la ligne de billet du programme.

Encaisser

Le pass arrive dans le panier sous la forme d'une ligne par tarif, chacune avec sa quantité et son prix.

Poursuivez comme pour n'importe quelle vente : Paiement, mode de règlement, puis Valider. Le pass est créé au moment de l'encaissement, avec son code et son QR code.

Et après

Le client peut se présenter immédiatement à l'entrée. Le contrôle de son pass est décrit dans Contrôler un pass à la caisse.