Die Ticketing-Lösung für Standortagenturen¶
An einem Freitagabend muss Ihre Standortagentur für den Bezirksausschuss eine Bilanz der touristischen Ticketverkäufe von zwölf Tourismusbüros und rund dreißig Anbietern der Region erstellen.
Zwölf Tourismusbüros, rund dreißig Anbieter, jeder mit seiner eigenen Verkaufsverfolgung — und dennoch eine einzige konsolidierte Bilanz für die Politik. Ohne automatische Konsolidierung sind das mehrere Tage telefonischer Nachfragen und manuell abgeglichener Tabellen.
Das Billetterie-Modul für Odoo ermöglicht eine automatische Konsolidierung der Verkäufe des gesamten Netzwerks, ein einsatzbereites territoriales Reporting für Politik und öffentliche Geldgeber sowie eine in Echtzeit verfolgte Verfügbarkeit pro Anbieter über das gesamte abgedeckte Gebiet. Ob der Verkauf am Schalter eines kleinen Büros oder online über die Website eines großen touristischen Standorts erfolgt — jede Transaktion läuft in der gleichen konsolidierten Odoo-Umgebung zusammen.
Die 4 wichtigsten Vorteile¶
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Ein einheitliches Erlebnis im gesamten Netzwerk
Derselbe Verkaufsablauf für jedes Tourismusbüro und jeden Anbieter des Gebiets, unabhängig von Größe oder Ausstattungsniveau.
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Verfügbarkeit pro Anbieter, auf Gebietsebene
Jeder Anbieter behält seine eigene, in Echtzeit verfolgte Kapazitätsgrenze, ohne Verwechslungsgefahr zwischen den verschiedenen Standorten und Aktivitäten des Netzwerks.
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Konsolidiertes Reporting für Politik und Geldgeber
Verkäufe und Einnahmen aggregiert nach Büro, Anbieter oder Gebiet, direkt nutzbar für Ihre Lenkungsausschüsse und Jahresbilanzen.
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Native Integration in Odoo
Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Ticketing-Lösung nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.
Was jedes Modul Ihrer Standortagentur bringt¶
Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, vom lokalen Verkauf bis zur Konsolidierung auf Gebietsebene.
Kassensystem : der Verkauf am Schalter, in jedem angeschlossenen Büro¶
- Sofortverkauf am Schalter jedes Tourismusbüros des Netzwerks, mit bereits konfigurierten Anbieter-Tickets
- Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick, unabhängig vom Verkaufsbüro
- Verfügbarkeit sofort abgebucht und auf Gebietsebene zusammengeführt
Verkauf : Reiseveranstalter und territoriale Vereinbarungen¶
- Angebote und auf Gebietsebene ausgehandelte Tarifkonditionen für Reiseveranstalter
- Aufgeschobene Rechnungsstellung für das gesamte Netzwerk angeschlossener Büros und Anbieter
- Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf ein Multi-Standort-Netzwerk
Online-Verkauf : ein einziger Zugang für das gesamte Gebiet¶
- Online-Reservierung mit Auswahl des Standorts, des Büros oder des Anbieters, in wenigen Klicks
- Sofortige Bestätigung, kein Telefonanruf bei einem bestimmten Büro nötig
- Verfügbarkeit stets synchron mit allen Schaltern des Netzwerks
Zutrittskontrolle : Validierung für von der Agentur getragene Events¶
- Validierung per mobiler Kontroll-App für Events und Aktionen, die direkt von der Agentur organisiert werden
- Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden, auch bei Events an mehreren Standorten
- Anzahl anwesender Teilnehmer in Echtzeit sichtbar, nützlich für ein sofortiges Reporting an die Geldgeber
Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)¶
Eine Standortagentur koordiniert naturgemäß ein Netzwerk aus mehreren Tourismusbüros und Anbietern — mit dem Bedarf, deren Verfügbarkeiten ohne manuelle Neuerfassung auf jeder Ebene weiterzugeben. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Vorbereitung, wird es ermöglichen, die Verfügbarkeiten jedes Akteurs des Gebiets direkt aus Odoo zu synchronisieren.
Siehe auch¶
Eine Standortagentur koordiniert ein Gebiet, in dem sich Tourismusbüros und große Standorte überschneiden. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :
- Führungen — für die auf Gebietsebene organisierten Führungen (Beispiel ansehen)
- Attraktionen — für die wichtigsten Standorte des Gebiets mit kombiniertem Schalter-/Online-Ticketing, wie Museen (Beispiel ansehen)