Die Billetterie für Rafting¶

Odoo passt die Kapazität jeder Rafting-Abfahrt in Echtzeit an, am Empfang wie online, damit die Anzahl verfügbarer Boote und Betreuer nie überschritten wird.

Genau richtig für Sie, wenn …

Der Wasserstand zwingt Sie, die Kapazität einer Abfahrt kurzfristig anzupassen
Firmengruppen erscheinen ohne vorherige Reservierung am Schalter
Sie verkaufen am Schalter und online und möchten ein einziges Ticket, unabhängig vom Kanal

Der Alltag auf einer Rafting-Basis¶

Heute Morgen ist der Wasserstand hoch, und Ihr Betreuerteam meldet eine auf drei Boote reduzierte Kapazität für die Abfahrt um 10 Uhr. Eine ohne Reservierung angekommene Firmengruppe wartet am Schalter, eine Familie hat ihre Abfahrt um 14 Uhr am Vortag auf Ihrer Website reserviert, während ein anderer Besucher, der vom Tourismusbüro vor Ort vermittelt wurde, fragt, ob am Nachmittag noch Plätze für eine Kanu-Führung frei sind.

Jede Rafting-Session ist durch die Anzahl der an diesem Tag verfügbaren Boote und Betreuer begrenzt sowie durch die Neoprenanzüge und Helme, die zwischen zwei Abfahrten zurückgegeben und neu zugeteilt werden müssen. Ohne eine in Echtzeit anpassbare Kapazitätsgrenze kann eine kurzfristige Reduzierung der Bootezahl schnell zu einer Überbuchung führen.

Das Modul Billetterie für Odoo steuert diese Einschränkung direkt in Ihrer Odoo-Umgebung : eine in Echtzeit anpassbare Kapazitätsgrenze pro Abfahrt, ein einziges Ticket, egal ob die Reservierung vom Schalter oder von der Website kommt, und eine Zutrittskontrolle, die jede Überbuchung verhindert, wenn der Wasserstand die Reduzierung der Abfahrten erfordert.

Die 4 wichtigsten Vorteile¶

Ein reibungsloses Besuchererlebnis

Buchung am Schalter oder online, dasselbe Ticket, dieselbe Kontrolle vor dem Einstieg — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
Kontrollierte Abfahrten

Passen Sie die Teilnehmerzahl pro Abfahrt an die verfügbaren Boote und Betreuer an, ohne manuelle Neuerfassung bei Wetteränderungen.
Besucherzahlen in Echtzeit im Blick

Verfolgen Sie Buchungen und Einnahmen je Abfahrt, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Native Integration in Odoo

Kein Tool von Drittanbietern zu verbinden : Die Billetterie stützt sich direkt auf Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihre Lagerbestände.

Was jedes Modul Ihrer Rafting-Aktivität bringt¶

Das Modul Billetterie baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, von der Buchung bis zum Einstieg.

Kassensystem : der Verkauf am Schalter¶

Sofortverkauf am Schalter, Tagesabfahrten bereits mit ihrer Boots-Kapazität konfiguriert
Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
Platz sofort abgebucht — keine Überbuchung bei reduzierter Kapazität möglich

Verkauf : Gruppen und Unternehmen¶

Angebote und Gruppentarife direkt aus dem Backoffice
Aufgeschobene Rechnungsstellung für Betriebsräte und Seminare
Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf Ihre betreuten Abfahrten

Online-Verkauf : vor der Anreise reservieren¶

Online-Reservierung mit Auswahl der Abfahrt, in wenigen Klicks
Sofortige Bestätigung, keine Warteschlange bei der Ankunft
Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter, auch bei im Tagesverlauf reduzierter Kapazität

Zutrittskontrolle : Validierung vor dem Einstieg¶

Validierung per mobiler Kontroll-App vor dem Sicherheitsbriefing und der Ausrüstungsausgabe
Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden
Anzahl anwesender Teilnehmer pro Abfahrt in Echtzeit sichtbar für das Betreuerteam

Channels manager : Vertrieb erweitern (bald)¶

Eine Rafting-Basis verkauft selten in einem geschlossenen Kreislauf : Tourismusbüros, Partner-Campingplätze und Buchungsplattformen für Outdoor-Aktivitäten vertreiben ebenfalls Ihre Abfahrten. Das Modul Channels manager, derzeit in Entwicklung (die ersten Bausteine sind bereits gelegt), wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.

Siehe auch¶

Eine Rafting-Basis zieht oft dasselbe Publikum an wie andere Outdoor- oder sportliche Freizeitangebote. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :

Führungen — für Ihre Naturführungen oder Kanutouren (Beispiel ansehen)
Destinationen — für Ihre Tourismusbüros, die Outdoor-Aktivitäten der Region vermitteln (Beispiel ansehen)

Häufig gestellte Fragen¶

Kann die Platzzahl einer Abfahrt in letzter Minute je nach Wasserstand reduziert werden?

Ja, die Kapazität jeder Abfahrt wird in Echtzeit angepasst, am Empfang wie online, damit nie mehr Plätze vergeben werden, als an diesem Tag tatsächlich Boote und Betreuer verfügbar sind.

Kann eine ohne Reservierung angekommene Firmengruppe trotzdem einsteigen?

Ja, solange die Tageskapazität nicht erreicht ist, wird ein Direktverkauf am Schalter demselben Zeitplan wie die Online-Reservierungen hinzugefügt, ohne Risiko einer Überbuchung.

Ist das Ticket bei einer Online- oder Schalter-Reservierung dasselbe?

Ja, ein einziges Ticket unabhängig vom Kaufkanal, mit derselben Kontrolle vor dem Einstieg.

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