Die Ticketing-Lösung für Rafting¶
Heute Morgen ist der Wasserstand hoch, und Ihr Betreuerteam meldet eine auf drei Boote reduzierte Kapazität für die Abfahrt um 10 Uhr. Eine ohne Reservierung angekommene Firmengruppe wartet am Schalter, während eine Familie ihre Abfahrt um 14 Uhr am Vortag auf Ihrer Website reserviert hat.
Jede Rafting-Session ist durch die Anzahl der verfügbaren Boote und Betreuer an diesem Tag begrenzt sowie durch die Neoprenanzüge und Helme, die zwischen zwei Abfahrten zurückgegeben und neu zugeteilt werden müssen. Ohne eine in Echtzeit anpassbare Kapazitätsgrenze kann eine kurzfristige Reduzierung der Bootezahl schnell zu einer Überbuchung führen.
Das Billetterie-Modul für Odoo steuert diese Einschränkung direkt in Ihrer Odoo-Umgebung : eine in Echtzeit anpassbare Kapazitätsgrenze pro Abfahrt, ein einziges Ticket, egal ob die Reservierung vom Schalter oder von der Website kommt, und eine Zutrittskontrolle, die jede Überbuchung verhindert, wenn der Wasserstand die Reduzierung der Abfahrten erfordert.
Die 4 wichtigsten Vorteile¶
-
Ein reibungsloses Besuchererlebnis
Buchung am Schalter oder online, dasselbe Ticket, dieselbe Kontrolle vor dem Einstieg — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
-
Kontrollierte Abfahrten
Passen Sie die Teilnehmerzahl pro Abfahrt an die verfügbaren Boote und Betreuer an, ohne manuelle Neuerfassung bei Wetteränderungen.
-
Besucherzahlen in Echtzeit im Blick
Verfolgen Sie Buchungen und Einnahmen je Abfahrt, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
-
Native Integration in Odoo
Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Ticketing-Lösung nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.
Was jedes Modul Ihrer Rafting-Aktivität bringt¶
Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, von der Buchung bis zum Einstieg.
Kassensystem : der Verkauf am Schalter¶
- Sofortverkauf am Schalter, Tagesabfahrten bereits mit ihrer Boots-Kapazitätsgrenze konfiguriert
- Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
- Platz sofort abgebucht — keine Überbuchung bei reduzierter Kapazität möglich
Verkauf : Gruppen und Unternehmen¶
- Angebote und Gruppentarife direkt aus dem Backoffice
- Aufgeschobene Rechnungsstellung für Betriebsräte und Seminare
- Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf Ihre betreuten Abfahrten
Online-Verkauf : vor der Anreise reservieren¶
- Online-Reservierung mit Auswahl der Abfahrt, in wenigen Klicks
- Sofortige Bestätigung, keine Warteschlange bei der Ankunft
- Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter, auch bei im Tagesverlauf reduzierter Kapazität
Zutrittskontrolle : Validierung vor dem Einstieg¶
- Validierung per mobiler Kontroll-App vor dem Sicherheitsbriefing und der Ausrüstungsausgabe
- Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden
- Anzahl anwesender Teilnehmer pro Abfahrt in Echtzeit sichtbar für das Betreuerteam
Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)¶
Eine Rafting-Basis verkauft selten in einem geschlossenen Kreislauf : Tourismusbüros, Partner-Campingplätze und Buchungsplattformen für Outdoor-Aktivitäten vertreiben ebenfalls Ihre Abfahrten. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Vorbereitung, wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.
Siehe auch¶
Eine Rafting-Basis zieht oft dasselbe Publikum an wie andere Outdoor- oder sportliche Freizeitangebote. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :
- Führungen — für Ihre Naturführungen oder Kanutouren (Beispiel ansehen)
- Destinationen — für Ihre Tourismusbüros, die Outdoor-Aktivitäten der Region vermitteln (Beispiel ansehen)