Die Ticketing-Lösung für Klettergärten¶
An einem sonnigen Sonntagnachmittag reihen sich in Ihrem Klettergarten Session an Session : Familien, die am Vortag online reserviert haben, eine ohne Reservierung angekommene Geburtstagsgruppe und eine Klassenfahrt, die um 14 Uhr für einen betreuten Parcours erwartet wird.
Jede Session hat ihre Sicherheitskapazität — die Anzahl an Teilnehmern, die ein Betreuer gleichzeitig an den Höhenstationen beaufsichtigen kann — und diese darf nicht überschritten werden. Ohne eine geteilte Kapazitätsgrenze zwischen Schalter und Online-Verkauf kann nichts verhindern, dass eine Session diese Sicherheitsgrenze überschreitet.
Das Billetterie-Modul für Odoo verwaltet diese Einschränkung direkt in Ihrer Odoo-Umgebung : eine Kapazitätsgrenze pro Session, in Echtzeit geteilt zwischen Schalter und Online-Verkauf, keine Überbuchung möglich, und ein einziges Ticket, unabhängig vom Kaufkanal. Ob Ihre Sessions fest oder je nach Tagesandrang angepasst sind — jede Reservierung wird auf dieselbe Sicherheitskapazität angerechnet, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
Die 4 wichtigsten Vorteile¶
-
Ein reibungsloses Besuchererlebnis
Buchung am Schalter oder online, dasselbe Ticket, dieselbe Kontrolle am Parcourseingang — kein Unterschied in der Behandlung je nach Verkaufskanal.
-
Kontrollierte Sessions
Begrenzen Sie die Teilnehmerzahl pro Session, um die Sicherheitskapazität einzuhalten, ohne manuellen Eingriff.
-
Besucherzahlen in Echtzeit im Blick
Verfolgen Sie Buchungen und Einnahmen je Session, direkt in Ihrer Odoo-Umgebung.
-
Native Integration in Odoo
Kein Drittanbieter-Tool zu verbinden : Die Ticketing-Lösung nutzt direkt Ihr bestehendes Odoo-CRM, Ihre Buchhaltung und Ihr Lager.
Was jedes Modul Ihrem Klettergarten bringt¶
Das Billetterie-Modul baut auf den bestehenden Bausteinen von Odoo auf — jeder deckt eine Etappe des Besucherweges ab, von der Buchung bis zum Zutritt zum Gelände.
Kassensystem : der Verkauf am Schalter¶
- Sofortverkauf am Schalter, Tagessessions bereits mit ihrer Sicherheitskapazität konfiguriert
- Ticket gedruckt oder per E-Mail versendet, mit einem Klick
- Platz sofort abgebucht — keine Überbuchung möglich
Verkauf : Gruppen und Geburtstage¶
- Angebote und Gruppentarife direkt aus dem Backoffice
- Aufgeschobene Rechnungsstellung für Betriebsräte und Bildungseinrichtungen
- Derselbe Ablauf wie bei einem klassischen Verkaufsauftrag, angewendet auf Ihre betreuten Sessions
Online-Verkauf : vor der Anreise reservieren¶
- Online-Reservierung mit Auswahl der Session, in wenigen Klicks
- Sofortige Bestätigung, keine Warteschlange bei der Ankunft
- Verfügbarkeit stets synchron mit dem Schalter
Zutrittskontrolle : Validierung am Parcourseingang¶
- Validierung per mobiler Kontroll-App vor dem Sicherheitsbriefing
- Ein bereits gescanntes Ticket kann nicht erneut verwendet werden
- Anzahl anwesender Teilnehmer pro Session in Echtzeit sichtbar
Channels manager : Vertrieb erweitern (bald verfügbar)¶
Ein Klettergarten verkauft selten in einem geschlossenen Kreislauf : Tourismusbüros, Partner-Campingplätze und Buchungsplattformen für Outdoor-Aktivitäten vertreiben ebenfalls Ihre Sessions. Das Channels-manager-Modul, derzeit in Vorbereitung, wird es ermöglichen, Ihre Verfügbarkeiten mit diesen externen Kanälen direkt aus Odoo zu synchronisieren, ohne manuelle Neuerfassung.
Siehe auch¶
Ein Klettergarten zieht oft dasselbe Publikum an wie andere Outdoor- oder Familienfreizeitangebote. Zwei weitere Branchen, die sich lohnen, weiter zu erkunden :
- Attraktionen — für Ihre Standorte mit kombiniertem Schalter-/Online-Ticketing, wie Museen (Beispiel ansehen)
- Führungen — für Ihre Standort- oder Regionsführungen (Beispiel ansehen)