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La billetterie pour les agences d'attractivité

Odoo consolide la billetterie de votre agence d'attractivité sur l'ensemble du réseau, avec un reporting territorial prêt à l'emploi pour vos élus et financeurs.

C'est fait pour vous si…

  • Vous devez produire un bilan consolidé des ventes de billetterie sur plusieurs offices de tourisme et prestataires
  • Chaque prestataire du réseau doit garder sa propre disponibilité, sans confusion entre les sites
  • Vos élus et financeurs attendent un reporting territorial agrégé, prêt à l'emploi

Le quotidien dans une agence d'attractivité

Un vendredi soir, votre agence d'attractivité doit produire pour la commission départementale un bilan des ventes de billetterie touristique sur douze offices de tourisme et une trentaine de prestataires du territoire, des musées aux visites guidées.

Douze offices de tourisme, une trentaine de prestataires, chacun avec son propre suivi de ventes — et pourtant un seul bilan consolidé à produire pour les élus. Sans consolidation automatique, c'est plusieurs jours de relance téléphonique et de tableurs croisés à la main.

Le module Billetterie pour Odoo permet une consolidation automatique des ventes de l'ensemble du réseau, un reporting territorial prêt à l'emploi pour les élus et les financeurs publics, et une disponibilité par prestataire suivie en temps réel sur tout le périmètre couvert. Que la vente ait lieu au guichet d'un petit office ou en ligne depuis le site d'un grand site touristique, chaque transaction remonte dans le même environnement Odoo consolidé.

Les 4 avantages clés

  • Une expérience homogène sur tout le réseau


    Le même parcours de vente pour chaque office de tourisme et chaque prestataire du territoire, quelle que soit sa taille ou son niveau d'équipement.

  • Une disponibilité par prestataire, à l'échelle du territoire


    Chaque prestataire garde sa propre jauge, suivie en temps réel, sans risque de confusion entre les différents sites et activités du réseau.

  • Un reporting consolidé pour les élus et financeurs


    Des ventes et des revenus agrégés par office, par prestataire ou par territoire, directement exploitables pour vos comités de pilotage et vos bilans annuels.

  • Une intégration native à Odoo


    Pas d'outil tiers à connecter : la billetterie s'appuie directement sur votre CRM, votre comptabilité et vos stocks Odoo existants.

Ce que chaque module apporte à votre agence d'attractivité

Le module Billetterie s'appuie sur les briques existantes d'Odoo — chacune couvre une étape du parcours visiteur, de la vente locale à la consolidation à l'échelle du territoire.

Point de vente : la vente au guichet, dans chaque office relié

  • Vente immédiate au guichet de chaque office de tourisme du réseau, avec les billets des prestataires déjà configurés
  • Billet imprimé ou envoyé par e-mail en un clic, quel que soit l'office de vente
  • Disponibilité décomptée instantanément et remontée au niveau territorial

Vente : les tour-opérateurs et les conventions territoriales

  • Devis et conditions tarifaires négociées à l'échelle du territoire pour les tour-opérateurs
  • Facturation différée applicable à l'ensemble des offices et prestataires conventionnés
  • Même flux qu'une commande de vente classique, appliqué à un réseau multi-sites

Vente en ligne : une porte d'entrée unique pour le territoire

  • Réservation en ligne avec choix du site, de l'office ou du prestataire, en quelques clics
  • Confirmation immédiate, sans appel téléphonique à un office en particulier
  • Disponibilité toujours synchronisée avec l'ensemble des guichets du réseau

Contrôle d'accès : valider pour les événements portés par l'agence

  • Validation par application mobile de contrôle pour les événements et opérations organisés directement par l'agence
  • Un billet déjà scanné ne peut pas être réutilisé, y compris lors d'événements multi-sites
  • Nombre de participants présents visible en temps réel, utile pour un reporting immédiat aux financeurs

City pass : le city pass de la destination

  • Le city pass de votre territoire : un produit, plusieurs exploitants, un seul achat
  • Réseau de diffuseurs animé depuis Odoo, chacun avec son espace client et ses QR codes
  • Consommations remontées par partenaire, transformées en factures fournisseur, marge suivie

Channels manager : élargir la distribution (bientôt)

Une agence d'attractivité coordonne par nature un réseau de plusieurs offices de tourisme et prestataires — avec le besoin de relayer leurs disponibilités sans ressaisie manuelle à chaque échelon. Le module Channels manager, actuellement en développement (les premières briques sont déjà posées), permettra de synchroniser les disponibilités de chaque acteur du territoire directement depuis Odoo.

Voir aussi

Une agence d'attractivité coordonne un territoire où se croisent offices de tourisme et grands sites. Deux autres secteurs à explorer pour aller plus loin :

  • Visites — pour les visites guidées organisées à l'échelle du territoire (voir l'exemple)
  • Attractions — pour les sites majeurs du territoire à billetterie combinée guichet/en ligne, comme les musées (voir l'exemple)

Questions fréquentes

Peut-on consolider automatiquement les ventes de plusieurs offices de tourisme ?

Oui, toutes les ventes du réseau remontent dans le même environnement Odoo, sans relance téléphonique ni tableur croisé à la main.

Comment chaque prestataire garde-t-il sa propre disponibilité sur un réseau aussi large ?

Chaque prestataire conserve sa propre jauge, suivie en temps réel et indépendamment des autres sites et offices du territoire.

Le reporting est-il exploitable directement par des élus ou des financeurs ?

Oui, les ventes et revenus sont agrégés par office, par prestataire ou par territoire, prêts à l'emploi pour vos comités de pilotage et vos bilans annuels.


Obtenir l'application Billetterie → Découvrez pourquoi on a choisi l'écosystème Odoo →