Site web¶
Vendre en ligne ne se résume pas à cocher « publier ». Il faut d'abord décider ce que vous ouvrez à la vente et comment vos programmes se présentent aux visiteurs, puis laisser le parcours d'achat se dérouler et accompagner vos clients après leur commande. Cette rubrique suit cet ordre.
Avant la vente¶
Ce qui se règle dans Odoo — sur la fiche du programme et sur le site lui-même — avant d'ouvrir la vente en ligne.
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Publier un programme
Rendre un programme visible sur le site, avec son image et son texte de présentation.
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SĂ©ances en ligne
Délai de clôture des ventes et informations affichées sur chaque créneau.
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Messages exceptionnels
Afficher une information sur certaines dates seulement : gratuité, horaires modifiés.
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Personnaliser les pages
Blocs d'information, position de l'image de couverture, mise en avant de programmes.
Le parcours de vos visiteurs¶
Ce que vit un client sur votre site, de l'achat à la réception de sa commande — utile pour répondre à ses questions et vérifier votre paramétrage.
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Acheter des billets
Le parcours d'achat, de la liste des programmes à la réception des billets.
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Réserver une séance
Le calendrier de réservation : choix du jour, du créneau et des billets.
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Acheter un pass en ligne
Le parcours d'achat d'un pass ou d'un city pass, du choix des dates au QR code reçu.
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Portail client
Où vos clients retrouvent et téléchargent leurs billets, sans passer par vous.
Voir aussi¶
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Billetterie
Créer les programmes, les billets et les tarifs qui alimentent le site.
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Question aux visiteurs
Le questionnaire posé à l'inscription en ligne.